TX Health Benefits Pool
TX Health Benefits Pool
TX Health Benefits Pool ist eine in Texas ansässige Organisation für Gesundheitsleistungen, die politische Gebietskörperschaften und die von ihnen unterstützten Gemeinschaften im öffentlichen Sektor betreut. Sie bringt Mitgliedsorganisationen zusammen, um eine hochwertige Krankenversicherung für Beschäftigte und ihre Familien zu ermöglichen und zugleich auf veränderte wirtschaftliche Rahmenbedingungen sowie den Bedarf an einem nachhaltigen Mehrwert in der Krankenversicherung einzugehen.

Account Executive – Texas Health Benefits Pool (Hybrid, Texas)

Der Account Executive sichert durch eine beratende Beratung zu Gesundheitsleistungen die Mitgliedschaften im Texas Health Benefits Pool. Die Position betreut Verlängerungen, Schadenmeldungen, Mitgliederbeziehungen und die Zusammenarbeit mit Maklern.

Beschreibung

  • Sicherung der Pool-Mitgliedschaft durch starke Beziehungen zu versicherten Mitgliedern
  • Beratung der Mitglieder zu Entscheidungen bei der Gestaltung von Gesundheitsleistungen innerhalb von Budgetvorgaben
  • Erläuterung des Werts, der Leistungen und der Programme des Pools zur Unterstützung besserer Ergebnisse und niedrigerer Kosten
  • Ermittlung des Mitgliederbedarfs und Entwicklung beratender Empfehlungen
  • Leitung von Strategiegesprächen vor der Verlängerung, Leistungsberichten, Verlängerungsverhandlungen und Kundenservice-Aktivitäten
  • Zusammenarbeit mit dem Account Manager bei Servicefragen, Verlängerungen, Berichtspaketen und Präsentationsmaterialien
  • Aufbau von Beziehungen zu Benefit Coordinators, Entscheidungsträgern, Gruppen, Maklern und Beratern
  • Durchführung regelmäßiger Prüfungen und Prüfungen vor der Verlängerung, Auswertung von Schadensberichten und Bereitstellung maßgeschneiderter Empfehlungen
  • Koordination, Delegation, Überwachung und Lösung von Mitgliederservice-Anliegen
  • Meldung von Veränderungen in den Beziehungen zu Mitgliedergruppen und Maklern sowie potenziellen Chancen an die Marketingleitung
  • Bereitstellung von Wettbewerbsanalysen und Erkenntnissen zu Marktanfälligkeiten für die Vertriebs- und Marketingleitung
  • Teilnahme an regionalen und Gremiensitzungen, Angebotseröffnungen, TXHB-Vorstandssitzungen und anderen angeforderten Veranstaltungen
  • Schulung von Benefit Coordinators und Bewerbung von Webinaren, Schulungen, Wellness-Veranstaltungen und regionalen Sitzungen
  • Pflege genauer täglicher Aufzeichnungen in Salesforce, der Mitgliederdatenbank und anderen geeigneten Systemen
  • Einrichtung, Weiterleitung und Überwachung von Fällen bis zu ihrer Lösung
  • Leitung von Sitzungen zur offenen Einschreibung mit Informationen für Mitglieder, Einschreibung und Aktualisierungen zu Leistungen
  • Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von TXHB-Informationen und -Aufzeichnungen gemäß den Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien
  • Unterstützung neuer Projekte und anderer zugewiesener Abteilungsaufgaben

Anforderungen

  • Aktuelle Texas-Lizenz für General Lines mit Berechtigung für Lebens-, Unfall-, Kranken- und HMO-Versicherungen
  • Drei bis fünf Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder in der Verwaltung von Leistungsplänen für vollversicherte Gesundheitsleistungen und/oder Versicherungsprodukte
  • Drei bis fünf Jahre Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Gesundheitsplänen und Verwaltungsleistungen
  • Vertrautheit mit dem Underwriting vollversicherter Gruppenkrankenversicherungen
  • Umfassende Kenntnisse der sich wandelnden Anbieterlandschaft, einschließlich neuer Marktteilnehmer sowie neuer Produkte und Lösungen
  • Bevorzugt fünf Jahre Erfahrung in der Betreuung oder im Vertrieb von Verwaltungslösungen für Gruppenkrankenleistungen, Stop-Loss- und/oder Versicherungsprodukten
  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Leistungsverwaltung oder in Versicherungsumgebungen für selbstversicherte und vollversicherte Gruppen oder eine Kombination daraus
  • Erfahrung in der Beratung zu Entscheidungen bei der Leistungsgestaltung und Finanzierungsstrategie
  • Gültiger texanischer Führerschein und die Fähigkeit, für persönliche Besuche landesweit zu fahren
  • Nachweisliche Erfolge bei der Verlängerung und Bindung eines Kundenbestands
  • Fähigkeit zur Entwicklung strategischer Wettbewerbsmarktanalysen
  • Fähigkeit, komplexe Informationen, einschließlich Schadensdaten und Berichten, zusammenzustellen, zu analysieren und zu bewerten
  • Hervorragende Kommunikations-, Präsentations- und Redefähigkeiten
  • Fähigkeit, eine kooperative Teamarbeit zu fördern und unterstützende Führung sowie Mentoring zu bieten
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Organisation, Priorisierung und konsequenter Umsetzung
  • Fähigkeit, Vertriebs- und Serviceanforderungen innerhalb des geltenden Bereichs- und Perzentilkriteriums zu erfüllen
  • Bereitschaft zu häufigen Reisen, einschließlich Übernachtungen in Texas; durchschnittlich sind zwei bis drei Reisetage pro Woche vorgesehen
  • Vollständige Beherrschung von Salesforce und Microsoft Office einschließlich Word, Excel, PowerPoint und Teams
  • Technische Fähigkeit, TXHB-Onlinetools zur Recherche von Gruppeninformationen und historischen Unterlagen zu nutzen
  • Umfassende Kenntnisse der Underwriting-Verfahren für Finanzierungsvereinbarungen und Leistungsstrukturen einschließlich PPO-, HMO- und HDHP-Plänen
  • Umfassendes Verständnis der medizinischen, pharmazeutischen, chirurgischen, visionären und zahnmedizinischen Leistungen von TXHB sowie der Ausgaben- und verbraucherorientierten Gesundheitsleistungen und -services
  • Praktische Kenntnisse von COBRA, HIPAA, persönlichen Gesundheitsinformationen und damit verbundenen Compliance-Vorschriften
  • Fähigkeit zur klaren Kommunikation, häufiges Stehen, Sitzen und Gehen, häufiges Heben oder Bewegen von bis zu 10 Pfund und gelegentlich von bis zu 25 Pfund sowie regelmäßige Reisetätigkeit

Zusatzleistungen

  • Firmenfahrzeug oder Fahrzeugzulage für häufige Reisen wird bereitgestellt
  • Vollständig remote möglich, mit Anwesenheit vor Ort nach Bedarf, Montag bis Freitag

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