어카운트 이그제큐티브—텍사스 건강 혜택 풀(하이브리드, 텍사스)
어카운트 이그제큐티브는 상담형 건강 혜택 안내를 통해 텍사스 건강 혜택 풀의 회원을 유지합니다. 이 직무는 갱신, 청구 보고, 회원 관계 및 브로커 협업을 담당합니다.
설명
- 보험 가입 회원과의 강력한 관계를 통해 풀 회원 자격을 유지합니다
- 예산 제약 내에서 건강 혜택 설계 의사결정에 대해 회원에게 조언합니다
- 더 나은 결과와 비용 절감을 지원하는 풀의 가치, 혜택 및 프로그램을 설명합니다
- 회원의 요구를 평가하고 상담형 권고안을 개발합니다
- 갱신 전 전략 논의, 성과 보고, 갱신 협상 및 고객 서비스 활동을 주도합니다
- 어카운트 매니저와 협력하여 서비스 문제, 갱신, 보고 자료 및 프레젠테이션 자료를 처리합니다
- 혜택 코디네이터, 의사결정자, 단체, 브로커 및 컨설턴트와 관계를 구축합니다
- 정기 검토와 갱신 전 검토를 수행하고 청구 보고서를 해석하여 맞춤형 권고안을 제공합니다
- 회원 서비스 문제를 조정, 위임, 모니터링하고 해결합니다
- 회원 단체 및 브로커 관계의 변화와 잠재적 기회를 마케팅 리더십에 보고합니다
- 영업 및 마케팅 리더십에 경쟁 분석과 시장 취약성에 관한 통찰을 제공합니다
- 지역 및 협의회 회의, 입찰 개찰, TXHB 이사회 회의 및 기타 요청된 행사에 참석합니다
- 혜택 코디네이터를 교육하고 웨비나, 교육, 웰니스 행사 및 지역 회의를 홍보합니다
- Salesforce, 회원 데이터베이스 및 기타 적절한 시스템에서 정확한 일일 기록을 유지합니다
- 사례를 등록하고, 전달하며, 해결될 때까지 모니터링합니다
- 회원 교육, 가입 및 혜택 업데이트를 다루는 공개 가입 회의를 주도합니다
- 보안 및 개인정보 보호 정책에 따라 TXHB 정보와 기록의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보호합니다
- 신규 프로젝트와 부서에서 지정한 기타 업무를 지원합니다
지원 자격
- 생명, 상해, 건강 및 HMO 보험을 포함하는 현재 텍사스 일반 보험 라이선스
- 완전보험형 건강 혜택 및/또는 보험 상품의 영업, 어카운트 관리 또는 혜택 플랜 관리 경력 3~5년
- 다양한 의료 플랜 및 관리 서비스를 다룬 경력 3~5년
- 완전보험형 단체 건강 플랜의 언더라이팅에 대한 이해
- 시장 신규 진입자와 신흥 제품 및 솔루션을 포함한 변화하는 벤더 환경에 대한 높은 수준의 지식
- 단체 건강 혜택 관리, 스톱로스 및/또는 보험 상품의 서비스 또는 영업 경력 5년 이상 우대
- 자가보험형 및 완전보험형 단체를 대상으로 하는 의료, 혜택 또는 보험 환경에서의 학사 학위 또는 이에 상응하는 경험, 또는 그 조합
- 혜택 설계 의사결정 및 자금 조달 전략에 대해 조언한 경험
- 유효한 텍사스 운전면허증과 주 전역 대면 방문을 위한 운전 능력
- 고객 영업 장부를 갱신하고 유지한 입증된 성공 실적
- 전략적 경쟁 시장 분석을 개발하는 능력
- 청구 데이터와 보고서를 포함한 복잡한 정보를 수집, 분석 및 평가하는 능력
- 뛰어난 커뮤니케이션, 프레젠테이션 및 대중 연설 능력
- 협업적 팀워크를 촉진하고 지원적인 리더십과 멘토링을 제공하는 능력
- 뛰어난 조직력, 우선순위 설정 능력 및 후속 조치 능력
- 해당 범위 기준 백분위 내에서 영업 및 서비스 요건을 충족하는 능력
- 텍사스 내 숙박을 포함한 잦은 출장에 응할 의지. 평균적으로 주 2~3일 출장이 예상됩니다
- Salesforce 및 Word, Excel, PowerPoint, Teams를 포함한 Microsoft Office를 완전히 능숙하게 사용할 수 있는 능력
- TXHB 온라인 도구를 사용하여 단체 정보와 과거 문서를 조사할 수 있는 기술적 능력
- PPO, HMO 및 HDHP 플랜을 포함한 자금 조달 방식과 혜택 구조의 언더라이팅 절차에 대한 깊은 지식
- TXHB 의료, 약국, 수술, 시력, 치과, 지출 계정 및 소비자 주도형 건강 혜택과 서비스에 대한 깊은 이해
- COBRA, HIPAA, 개인 건강 정보 및 관련 규정 준수 법규에 대한 실무 지식
- 명확하게 의사소통하고, 자주 서고 앉고 걸을 수 있으며, 최대 10파운드를 자주, 최대 25파운드를 가끔 들어 올리거나 옮길 수 있고, 정기적으로 출장할 수 있는 능력
복리후생
- 잦은 출장을 위한 회사 차량 또는 차량 수당 제공
- 완전 원격 근무. 단, 필요한 경우 현장 출근하며 근무일은 월요일부터 금요일까지입니다