TX Health Benefits Pool เป็นองค์กรด้านสวัสดิการการดูแลสุขภาพที่ตั้งอยู่ในรัฐเท็กซัส ให้บริการแก่หน่วยงานทางการเมืองและชุมชนภาครัฐที่หน่วยงานเหล่านั้นสนับสนุน องค์กรรวบรวมหน่วยงานสมาชิกเพื่อช่วยจัดหาความคุ้มครองด้านสุขภาพที่มีคุณภาพให้แก่พนักงานและครอบครัว พร้อมรับมือกับสภาวะเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงและความจำเป็นในการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนในประกันสุขภาพ
ผู้บริหารบัญชี – กองทุนสวัสดิการสุขภาพเท็กซัส (ไฮบริด, เท็กซัส)
ผู้บริหารบัญชีรักษาสมาชิกของกองทุนสวัสดิการสุขภาพเท็กซัสผ่านการให้คำแนะนำด้านสวัสดิการสุขภาพเชิงปรึกษา ตำแหน่งนี้ดูแลการต่ออายุ การรายงานเคลม ความสัมพันธ์กับสมาชิก และการประสานงานกับนายหน้า
รายละเอียด
- รักษาสมาชิกของกองทุนผ่านการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับสมาชิกที่มีประกัน
- ให้คำแนะนำสมาชิกเกี่ยวกับการตัดสินใจออกแบบสวัสดิการสุขภาพภายใต้ข้อจำกัดด้านงบประมาณ
- อธิบายคุณค่า สวัสดิการ และโครงการของกองทุนที่สนับสนุนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและลดค่าใช้จ่าย
- ประเมินความต้องการของสมาชิกและจัดทำคำแนะนำเชิงปรึกษา
- นำการหารือด้านกลยุทธ์ก่อนการต่ออายุ การรายงานผลการดำเนินงาน การเจรจาต่ออายุ และกิจกรรมบริการลูกค้า
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการบัญชีในประเด็นด้านบริการ การต่ออายุ ชุดรายงาน และเอกสารนำเสนอ
- สร้างความสัมพันธ์กับผู้ประสานงานด้านสวัสดิการ ผู้มีอำนาจตัดสินใจ กลุ่มสมาชิก นายหน้า และที่ปรึกษา
- ดำเนินการทบทวนเป็นระยะและก่อนการต่ออายุ ตีความรายงานเคลม และจัดทำคำแนะนำที่เหมาะกับแต่ละราย
- ประสานงาน มอบหมาย ติดตาม และแก้ไขปัญหาบริการสมาชิก
- รายงานการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์กับกลุ่มสมาชิกและนายหน้า รวมถึงโอกาสที่อาจเกิดขึ้นต่อผู้นำฝ่ายการตลาด
- จัดทำการวิเคราะห์การแข่งขันและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดเปราะบางของตลาดให้ผู้นำฝ่ายขายและการตลาด
- เข้าร่วมการประชุมระดับภูมิภาคและสภา การเปิดซองประมูล การประชุมคณะกรรมการ TXHB และกิจกรรมอื่นตามที่ร้องขอ
- ให้ความรู้แก่ผู้ประสานงานด้านสวัสดิการ และประชาสัมพันธ์การสัมมนาออนไลน์ การฝึกอบรม กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ และการประชุมระดับภูมิภาค
- จัดเก็บบันทึกประจำวันใน Salesforce ฐานข้อมูลสมาชิก และระบบอื่นที่เหมาะสมให้ถูกต้อง
- เปิด ส่งต่อ และติดตามเคสจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- นำการประชุมลงทะเบียนแบบเปิดซึ่งครอบคลุมการให้ความรู้สมาชิก การลงทะเบียน และการอัปเดตสวัสดิการ
- ปกป้องความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และความพร้อมใช้งานของข้อมูลและบันทึก TXHB ตามนโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- สนับสนุนโครงการใหม่และความรับผิดชอบอื่นของแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีใบอนุญาต Texas General Lines ปัจจุบัน ครอบคลุมประกันชีวิต อุบัติเหตุ สุขภาพ และ HMO
- มีประสบการณ์สามถึงห้าปีด้านการขาย การจัดการบัญชี หรือการจัดการแผนสวัสดิการสำหรับสวัสดิการสุขภาพแบบมีประกันเต็มรูปแบบและ/หรือผลิตภัณฑ์ประกันภัย
- มีประสบการณ์สามถึงห้าปีในการทำงานกับแผนดูแลสุขภาพและบริการบริหารจัดการที่หลากหลาย
- คุ้นเคยกับการพิจารณารับประกันภัยสำหรับแผนประกันสุขภาพกลุ่มแบบมีประกันเต็มรูปแบบ
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบนิเวศของผู้ให้บริการที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รวมถึงผู้เล่นรายใหม่ในตลาดและผลิตภัณฑ์กับโซลูชันเกิดใหม่
- ต้องการประสบการณ์ห้าปีด้านการให้บริการหรือการขายงานบริหารสวัสดิการสุขภาพกลุ่ม การประกันความเสียหายส่วนเกิน และ/หรือผลิตภัณฑ์ประกันภัย
- วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์เทียบเท่าในสภาพแวดล้อมด้านสุขภาพ สวัสดิการ หรือประกันภัยที่ให้บริการกลุ่มที่ประกันตนเองและกลุ่มที่มีประกันเต็มรูปแบบ หรือประสบการณ์ผสมผสานกัน
- มีประสบการณ์ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกแบบสวัสดิการและกลยุทธ์การจัดหาเงินทุน
- มีใบขับขี่รัฐเท็กซัสที่ยังใช้ได้และสามารถขับรถทั่วรัฐเพื่อเข้าพบแบบพบหน้า
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการต่ออายุและรักษาฐานลูกค้า
- สามารถจัดทำการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับตลาดการแข่งขัน
- สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และประเมินข้อมูลที่ซับซ้อน รวมถึงข้อมูลและรายงานเคลม
- มีความสามารถโดดเด่นด้านการสื่อสาร การนำเสนอ และการพูดในที่สาธารณะ
- สามารถส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและให้การนำทีม การสนับสนุน และการให้คำปรึกษา
- มีทักษะด้านการจัดองค์กร การจัดลำดับความสำคัญ และการติดตามงานที่ดี
- สามารถบรรลุข้อกำหนดด้านการขายและบริการภายในช่วงเปอร์เซ็นไทล์เกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- เต็มใจเดินทางบ่อย รวมถึงพักค้างคืนในรัฐเท็กซัส โดยคาดว่าจะเดินทางเฉลี่ยสองถึงสามวันต่อสัปดาห์
- เชี่ยวชาญ Salesforce และ Microsoft Office รวมถึง Word, Excel, PowerPoint และ Teams
- มีความสามารถด้านเทคนิคในการใช้เครื่องมือออนไลน์ของ TXHB เพื่อค้นคว้าข้อมูลกลุ่มและเอกสารประวัติ
- มีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิจารณารับประกันภัยสำหรับรูปแบบการจัดหาเงินทุนและโครงสร้างสวัสดิการ รวมถึงแผน PPO, HMO และ HDHP
- มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับสวัสดิการและบริการด้านการแพทย์ เภสัชกรรม ศัลยกรรม สายตา ทันตกรรม บัญชีค่าใช้จ่าย และการดูแลสุขภาพที่ผู้บริโภคเป็นผู้กำกับของ TXHB
- มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับ COBRA, HIPAA, ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน ยืน นั่ง และเดินเป็นประจำ ยกหรือเคลื่อนย้ายน้ำหนักได้สูงสุด 10 ปอนด์เป็นประจำและสูงสุด 25 ปอนด์เป็นครั้งคราว และเดินทางเป็นประจำ
สวัสดิการ
- มีรถยนต์ของบริษัทหรือเบี้ยเลี้ยงยานพาหนะสำหรับการเดินทางบ่อย
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ โดยเข้าปฏิบัติงานที่สถานที่ตั้งเมื่อจำเป็น ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์