Center for Internet Security
Center for Internet Security
Center for Internet Security hjælper virksomheder og privatpersoner med at styrke grundlaget for cybersikkerhed. Organisationen udvikler praktiske ressourcer og værktøjer til at forbedre grundlæggende sikkerhedskontroller, understøtte overholdelsen af regler om databeskyttelse og fremme anvendelsen af etablerede cybersikkerhedspraksisser. Arbejdet lægger vægt på samarbejde, videndeling og større modstandsdygtighed over for nye sikkerhedsrisici.

Specialist i driftsupport – fjernarbejde

Specialist i driftsupport på fjernbasis, der understøtter infrastruktur til cybersikkerhedsovervågning af amerikanske myndighedsnetværk. Stillingen fejlsøger sikkerhedsenheder, cloudtjenester, hardwaresensorer og kundeproblemer.

Beskrivelse

  • Foretag indledende håndtering af hændelser vedrørende overvågning af netværkssikkerhedsenheder
  • Løs supportanmodninger på lavere niveau, og eskalér problemer efter behov
  • Undersøg og genskab kundeproblemer vedrørende CIS-overvågningstjenester, cloudapplikationer og cybersikkerhedsprodukter
  • Koordiner teknisk fejlsøgning, enhedsvedligeholdelse og tjenesteafbrydelser med tredjepartsleverandører og kunder
  • Konfigurer, registrer og afsend Albert-hardwaresensorer
  • Koordiner handlingspunkter med analytikere i Security Operations Center og andre teams i forbindelse med arbejde uden for normal arbejdstid og produktrelateret arbejde
  • Lever hurtig og imødekommende support til interne interessenter og medlemmer
  • Understøt genskabelse af problemer, test af rettelser og workarounds samt kvalitetssikring af nye og forbedrede produkter
  • Udfør andre tildelte opgaver og ansvarsområder

Krav

  • Bachelorgrad i datalogi eller et beslægtet område
  • Mindst fire års erfaring som sikkerhedsadministrator, netværksadministrator eller tilsvarende praktisk viden
  • Praktisk kendskab til sikkerhedsmetoder, processer og tekniske løsninger, herunder firewalls og systemer til registrering af indtrængen
  • Stærkt kendskab til TCP/IP-protokoller, netværksanalyse samt netværks- og sikkerhedsapplikationer
  • Omfattende erfaring med kommandolinjeværktøjer i Linux og Windows
  • Omfattende erfaring med fejlsøgning af applikationer i Windows-, macOS- og Linux-miljøer
  • Enestående sans for detaljer
  • Fremragende kundeservicefærdigheder
  • Tilladelse til at arbejde i USA
  • Yderligere relevant erfaring eller en erhvervsakademisk grad kombineret med relevant erfaring kan erstatte bachelorgraden
  • Praktisk kendskab til Unix-operativsystemer
  • Erfaring med Perl, Python, Ansible og Bash
  • Kendskab til IDS-teknologier som Suricata
  • Kendskab til agile metoder

Fordele

  • Mulighed for at yde support på tilkaldevagt under kritiske hændelser
  • Inkluderende arbejdsplads, der værdsætter forskellige baggrunde, erfaringer og perspektiver

Relaterede job

Arkansas Blue Cross and Blue Shield

Specialist i medicinske erstatningskrav på distancen

Arkansas Blue Cross and Blue Shield
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringSundhedsforsikringSundhedsvæsen

Behandl medicinske erstatningskrav, der kræver manuel gennemgang, for Arkansas Blue Cross and Blue Shield. Undersøg dækning, berettigelse, kodning, revisioner og behandlingsproblemer i en fuldtidsstilling på distancen med base i USA.

Åbn
Great American Insurance Group

Senior skadebehandler inden for arbejdsskadeforsikring – Great American Insurance Group (fjernarbejde)

Great American Insurance Group
5.001 – 10.000 Medarbejdere
B2BForsikring

Behandl komplekse arbejdsskadesager i Californien og Oregon for Strategic Comp, en specialiseret forsikringsudbyder. Undersøg sager, fastsæt reserver, forhandl forlig, og før sagerne frem til afslutning i en fjernstilling.

Åbn
HealthEdge

Fjernbaseret skadebehandler II — HealthEdge

HealthEdge

Behandl sundhedsforsikringskrav på HealthEdges platform til sundhedsforsikringsdrift ved at gennemgå kodning, dækningskriterier og betalingskontroller. Rollen omfatter også oplæring af yngre kolleger og bidrag til kvalitets- og procesprojekter.

Åbn
American Family Insurance

Junior skadebehandler i skadecenter (hybrid) — American Family Insurance

American Family Insurance

Besvar kundehenvendelser om nye og igangværende skader via telefon og digitale kanaler. Gennemgå dækning, behandle udbetalinger og hjælpe med skader af lav kompleksitet.

Åbn