Center for Internet Security
Center for Internet Security
Center for Internet Security ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও ব্যক্তিদের তাদের সাইবার নিরাপত্তার ভিত্তি আরও শক্তিশালী করতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটি মৌলিক নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ উন্নত করা, গোপনীয়তা-সংক্রান্ত নিয়ম মেনে চলতে সহায়তা করা এবং প্রতিষ্ঠিত সাইবার নিরাপত্তা চর্চা গ্রহণে উৎসাহিত করার জন্য ব্যবহারিক সম্পদ ও সরঞ্জাম তৈরি করে। এর কার্যক্রম সহযোগিতা, জ্ঞান বিনিময় এবং পরিবর্তনশীল নিরাপত্তা ঝুঁকির বিরুদ্ধে আরও দৃঢ়তা গড়ে তোলার ওপর গুরুত্ব দেয়।

অপারেশনস সাপোর্ট স্পেশালিস্ট - রিমোট

রিমোট অপারেশনস সাপোর্ট স্পেশালিস্ট হিসেবে মার্কিন সরকারি নেটওয়ার্কের সাইবারসিকিউরিটি মনিটরিং অবকাঠামোতে সহায়তা করবেন। এই পদে নিরাপত্তা ডিভাইস, ক্লাউড সেবা, হার্ডওয়্যার সেন্সর এবং গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করতে হবে।

বিবরণ

  • নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ডিভাইস মনিটরিং-সংক্রান্ত ঘটনার প্রাথমিক মূল্যায়ন করা
  • নিম্নস্তরের সহায়তার অনুরোধ সমাধান করা এবং প্রয়োজন হলে সমস্যা উচ্চতর পর্যায়ে পাঠানো
  • CIS মনিটরিং সেবা, ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন এবং সাইবারসিকিউরিটি পণ্য-সংক্রান্ত গ্রাহকের সমস্যা তদন্ত ও পুনরুৎপাদন করা
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান, ডিভাইস রক্ষণাবেক্ষণ এবং সেবা বিভ্রাট নিয়ে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা ও গ্রাহকদের সঙ্গে সমন্বয় করা
  • Albert হার্ডওয়্যার সেন্সর কনফিগার, ইনভেন্টরি তৈরি এবং পাঠানো
  • কর্মঘণ্টার পরের এবং পণ্য-সংক্রান্ত কাজের জন্য সিকিউরিটি অপারেশনস সেন্টারের বিশ্লেষক ও অন্যান্য দলের সঙ্গে করণীয় বিষয় সমন্বয় করা
  • অভ্যন্তরীণ অংশীজন ও সদস্যদের দ্রুত সহায়তা প্রদান করা
  • সমস্যা পুনরুৎপাদন, সমাধান ও বিকল্প পদ্ধতি পরীক্ষা এবং নতুন ও উন্নত পণ্যের গুণমান নিশ্চিতকরণে সহায়তা করা
  • অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব ও কর্তব্য সম্পন্ন করা

প্রয়োজনীয়তা

  • কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি
  • সিকিউরিটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা সমতুল্য বাস্তব জ্ঞান হিসেবে অন্তত চার বছরের অভিজ্ঞতা
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেমসহ নিরাপত্তা পদ্ধতি, প্রক্রিয়া এবং কারিগরি সমাধান সম্পর্কে কর্মজ্ঞান
  • TCP/IP প্রোটোকল, নেটওয়ার্ক বিশ্লেষণ এবং নেটওয়ার্ক ও নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে শক্তিশালী জ্ঞান
  • Linux ও Windows কমান্ড-লাইন টুল ব্যবহারে ব্যাপক অভিজ্ঞতা
  • Windows, macOS এবং Linux পরিবেশে অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা সমাধানে ব্যাপক অভিজ্ঞতা
  • বিস্তারিত বিষয়ে অসাধারণ মনোযোগ
  • চমৎকার গ্রাহকসেবা দক্ষতা
  • যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার অনুমোদন
  • অতিরিক্ত প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা, অথবা প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতার সঙ্গে সহযোগী ডিগ্রি, স্নাতক ডিগ্রির বিকল্প হিসেবে গ্রহণযোগ্য হতে পারে
  • Unix অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে কর্মজ্ঞান
  • Perl, Python, Ansible এবং Bash-এর অভিজ্ঞতা
  • Suricata-এর মতো IDS প্রযুক্তি সম্পর্কে জ্ঞান
  • Agile পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান

সুবিধাসমূহ

  • গুরুত্বপূর্ণ ঘটনার সময় অন-কল সহায়তা দেওয়ার সুযোগ
  • বৈচিত্র্যময় পটভূমি, অভিজ্ঞতা ও দৃষ্টিভঙ্গিকে মূল্য দেয় এমন অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশ

সম্পর্কিত চাকরি

Boldr

মেক্সিকোতে হাইব্রিড সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট, Boldr

Boldr
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

Boldr এমন একজন সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট খুঁজছে, যিনি একাধিক মাধ্যমে সহানুভূতিশীল সহায়তা দেবেন, প্রযুক্তিগত সমস্যা ও এসকেলেশন সমাধান করবেন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা কার্যক্রম উন্নত করবেন।

খুলুন
Graphic Packaging International, LLC

কাস্টমার অ্যাডভোকেট II (অনসাইট) – ল্যাঙ্কাস্টার, টেক্সাস

Graphic Packaging International, LLC

গ্রাফিক প্যাকেজিং ইন্টারন্যাশনালের ফিল্টার-ফ্রেম গ্রাহক অ্যাকাউন্ট, অর্ডার, ইনভেন্টরি ও সার্ভিস সমস্যা পরিচালনা করুন। নির্ভরযোগ্য অর্ডার পূরণে বিক্রয়, লজিস্টিকস, পরিকল্পনা ও উৎপাদন দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Benco Dental

আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, গ্রাহক-সহায়তা – বেঙ্কো ডেন্টাল (মিশিগানে রিমোট)

Benco Dental

বেঙ্কো ডেন্টালের জন্য আঞ্চলিক বিক্রয়, শাখা পরিচালনা এবং গ্রাহক-সহায়তা কার্যক্রম নেতৃত্ব দিন—যা যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে বড় ব্যক্তিমালিকানাধীন পূর্ণাঙ্গ ডেন্টাল বিতরণকারী প্রতিষ্ঠান। নির্ধারিত মিশিগান অঞ্চলে বিক্রয় দল, সেবার মান, সরবরাহব্যবস্থা এবং গ্রাহকসম্পর্ক পরিচালনা করুন।

খুলুন
Graphic Packaging International, LLC

কাস্টমার অ্যাডভোকেট II – স্টার্জিস, মিশিগান

Graphic Packaging International, LLC

ক্রয়ের পর প্যাকেজিং গ্রাহকদের সমস্যা সমাধান ও অর্ডার সমন্বয়ের মাধ্যমে সহায়তা করুন। গ্রাফিক প্যাকেজিং ইন্টারন্যাশনালের উৎপাদন ও বিতরণ দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Boldr

সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট (হাইব্রিড, মেক্সিকো)

Boldr
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

সহানুভূতি ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা, অভিযোগ, এসকেলেশন ও তদন্ত পরিচালনা করে Boldr-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন। এই পদে সমস্যা সমাধান, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সেবার ধারাবাহিক উন্নতিতে গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
Motorola Solutions

মোটোরোলা সলিউশন্সে কাস্টমার সাকসেস অ্যাডভোকেট — যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট

Motorola Solutions

জননিরাপত্তা সফটওয়্যারের গ্রাহকদের Motorola Solutions-এর পণ্য গ্রহণ করতে এবং পরিমাপযোগ্য পরিচালনাগত ফল অর্জনে সহায়তা করুন। নির্ধারিত অ্যাকাউন্টগুলোতে গ্রাহক স্বাস্থ্য, কর্মপ্রবাহ, নবায়ন এবং সম্প্রসারণের সুযোগ পরিচালনা করুন।

খুলুন
Erie Insurance Group

কাস্টমার অ্যাডভোকেট I - এরি ইন্স্যুরেন্স অনসাইট

Erie Insurance Group
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
পরামর্শমোটরগাড়িলজিস্টিকস

এরি ইন্স্যুরেন্সের জন্য প্রতিদিন ৬৫–৭৫টি কল পরিচালনা করে পলিসিধারী, এজেন্ট, দাবিদার ও কর্মীদের বিলিং, পলিসি এবং সেবা-সংক্রান্ত সমস্যায় সহায়তা করুন। মিলক্রিক অফিস থেকে গ্রাহকসেবা প্রদান করে বীমা প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা ব্যবসার বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করুন।

খুলুন
TSCG

জিআইএস বিশ্লেষক, গবেষণা — আটলান্টা হাইব্রিড

TSCG

TSCG-এর বাণিজ্যিক রিয়েল এস্টেট ক্লায়েন্টদের জন্য মানচিত্র, জনমিতিক বিশ্লেষণ ও ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করুন। অবস্থানভিত্তিক তথ্য ও খুচরা বাজার গবেষণায় আটলান্টার брокারদের সহায়তা করুন।

খুলুন
SkyWatch

সিনিয়র জিওস্পেশিয়াল ইঞ্জিনিয়ার – হাইব্রিড, কানাডা

SkyWatch

SkyWatch-এর 3D, উচ্চতা, জাহাজ-ট্র্যাকিং এবং ভেক্টর-ডেটা পণ্যগুলোর নেতৃত্ব দিন। GIS, নগর এবং প্রতিরক্ষা ব্যবহারকারীদের জন্য গ্রাহককেন্দ্রিক জিওস্পেশিয়াল অ্যাপ্লিকেশন ও ইন্টিগ্রেশন তৈরি করুন।

খুলুন
Boldr

সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট – কানাডা রিমোট

Boldr
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

Boldr-এ সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট হিসেবে একটি বৈশ্বিক ভ্রমণ ও অ্যাডভেঞ্চার বুকিং প্ল্যাটফর্মের গ্রাহকদের সহায়তা করুন। গ্রাহক ও স্থানীয় হোস্টদের প্রশ্নের সমাধান করুন, অনুসন্ধানকে বুকিংয়ে রূপান্তর করুন এবং যত্নশীল, উচ্চমানের সেবা নিশ্চিত করুন।

খুলুন