Center for Internet Security
Center for Internet Security
Das Center for Internet Security unterstützt Unternehmen und Privatpersonen dabei, ihre Grundlagen der Cybersicherheit zu stärken. Die Organisation entwickelt praxisnahe Ressourcen und Werkzeuge zur Verbesserung grundlegender Sicherheitsmaßnahmen, zur Unterstützung der Einhaltung von Datenschutzvorgaben und zur Förderung bewährter Cybersicherheitspraktiken. Im Mittelpunkt stehen Zusammenarbeit, Wissensaustausch und der Aufbau einer größeren Widerstandsfähigkeit gegenüber sich wandelnden Sicherheitsrisiken.

Spezialist für Operations-Support – Remote

Remote-Spezialist für Operations-Support zur Unterstützung der Infrastruktur für die Cybersecurity-Überwachung von Netzwerken der US-Regierung. Die Rolle umfasst die Fehlerbehebung an Sicherheitsgeräten, Cloud-Diensten, Hardwaresensoren und bei Kundenproblemen.

Beschreibung

  • Vorfälle im Zusammenhang mit der Überwachung von Netzwerksicherheitsgeräten priorisieren und bearbeiten
  • Supportanfragen der unteren Supportstufe lösen und Probleme bei Bedarf eskalieren
  • Kundenprobleme im Zusammenhang mit CIS-Überwachungsdiensten, Cloud-Anwendungen und Cybersecurity-Produkten untersuchen und reproduzieren
  • Technische Fehlerbehebung, Gerätewartung und Dienstausfälle mit Drittanbietern und Kunden koordinieren
  • Albert-Hardwaresensoren konfigurieren, inventarisieren und versenden
  • Aufgaben mit Analysten des Security Operations Centers und anderen Teams für Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten und produktbezogene Tätigkeiten koordinieren
  • Interne Stakeholder und Mitglieder reaktionsschnell unterstützen
  • Die Reproduktion von Problemen, das Testen von Fehlerbehebungen und Workarounds sowie die Qualitätssicherung für neue und erweiterte Produkte unterstützen
  • Weitere zugewiesene Aufgaben und Verantwortlichkeiten übernehmen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Mindestens vier Jahre Erfahrung als Sicherheitsadministrator, Netzwerkadministrator oder gleichwertige praktische Kenntnisse
  • Praktische Kenntnisse in Sicherheitsmethoden, -prozessen und technischen Lösungen, einschließlich Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen
  • Fundierte Kenntnisse der TCP/IP-Protokolle, Netzwerkanalyse sowie von Netzwerk- und Sicherheitsanwendungen
  • Umfangreiche Erfahrung mit Befehlszeilentools unter Linux und Windows
  • Umfangreiche Erfahrung bei der Fehlerbehebung von Anwendungen in Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen
  • Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details
  • Ausgeprägte Kundenservicefähigkeiten
  • Berechtigung zur Arbeit in den Vereinigten Staaten
  • Zusätzliche einschlägige Erfahrung oder ein Associate Degree in Verbindung mit einschlägiger Erfahrung kann den Bachelorabschluss ersetzen
  • Praktische Kenntnisse von Unix-Betriebssystemen
  • Erfahrung mit Perl, Python, Ansible und Bash
  • Kenntnisse von IDS-Technologien wie Suricata
  • Kenntnisse agiler Methoden

Zusatzleistungen

  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft bei kritischen Vorfällen
  • Inklusives Arbeitsumfeld, das unterschiedliche Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven wertschätzt

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