Center for Internet Security
Center for Internet Security
Center for Internet Security ช่วยให้องค์กรธุรกิจและบุคคลทั่วไปเสริมสร้างพื้นฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น องค์กรแห่งนี้พัฒนาแหล่งข้อมูลและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงเพื่อปรับปรุงมาตรการควบคุมความปลอดภัยพื้นฐาน สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว และส่งเสริมการนำแนวทางปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการยอมรับมาใช้ งานขององค์กรเน้นการทำงานร่วมกัน การแบ่งปันความรู้ และการสร้างความยืดหยุ่นที่มากขึ้นต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนการปฏิบัติการ - ทำงานระยะไกล

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนการปฏิบัติการแบบทำงานระยะไกล สนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเครือข่ายรัฐบาลสหรัฐฯ ตำแหน่งนี้แก้ไขปัญหาอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย บริการคลาวด์ เซ็นเซอร์ฮาร์ดแวร์ และปัญหาของลูกค้า

รายละเอียด

  • คัดแยกและจัดการเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย
  • แก้ไขคำขอรับการสนับสนุนระดับต้นและส่งต่อปัญหาเมื่อจำเป็น
  • ตรวจสอบและจำลองปัญหาของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับบริการตรวจสอบ CIS แอปพลิเคชันคลาวด์ และผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกและลูกค้าเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค การบำรุงรักษาอุปกรณ์ และเหตุขัดข้องของบริการ
  • กำหนดค่า ตรวจนับรายการ และจัดส่งเซ็นเซอร์ฮาร์ดแวร์ Albert
  • ประสานงานรายการดำเนินการกับนักวิเคราะห์ศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยและทีมอื่น ๆ สำหรับงานนอกเวลาทำการและงานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
  • ให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงทีแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและสมาชิก
  • สนับสนุนการจำลองปัญหา การทดสอบการแก้ไขและวิธีแก้ไขชั่วคราว รวมถึงการประกันคุณภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุง
  • ปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • ปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีในตำแหน่งผู้ดูแลระบบความปลอดภัย ผู้ดูแลระบบเครือข่าย หรือมีความรู้เชิงปฏิบัติเทียบเท่า
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับวิธีการ กระบวนการ และโซลูชันทางเทคนิคด้านความปลอดภัย รวมถึงไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก
  • มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับโปรโตคอล TCP/IP การวิเคราะห์เครือข่าย และแอปพลิเคชันด้านเครือข่ายและความปลอดภัย
  • มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งของ Linux และ Windows
  • มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันในสภาพแวดล้อม Windows, macOS และ Linux
  • ใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างมาก
  • มีทักษะการบริการลูกค้ายอดเยี่ยม
  • ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
  • ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม หรือวุฒิอนุปริญญาควบคู่กับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง อาจใช้ทดแทนวุฒิปริญญาตรีได้
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Unix
  • มีประสบการณ์กับ Perl, Python, Ansible และ Bash
  • มีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยี IDS เช่น Suricata
  • มีความรู้เกี่ยวกับวิธีการแบบ Agile

สวัสดิการ

  • พร้อมให้การสนับสนุนแบบเข้าเวรเมื่อเกิดเหตุการณ์วิกฤต
  • สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและให้คุณค่ากับภูมิหลัง ประสบการณ์ และมุมมองที่หลากหลาย