A Center for Internet Security vállalkozásoknak és magánszemélyeknek segít megerősíteni kiberbiztonsági alapjaikat. A szervezet gyakorlati erőforrásokat és eszközöket fejleszt az alapvető biztonsági kontrollok javítására, az adatvédelmi megfelelés támogatására, valamint a bevált kiberbiztonsági gyakorlatok alkalmazásának ösztönzésére. Munkája az együttműködésre, a tudásmegosztásra és a változó biztonsági kockázatokkal szembeni ellenálló képesség növelésére összpontosít.
Üzemeltetési támogatási specialista - Távmunka
Távmunka keretében dolgozó üzemeltetési támogatási specialista, aki az Egyesült Államok kormányzati hálózatainak kiberbiztonsági megfigyelési infrastruktúráját támogatja. A munkakör biztonsági eszközök, felhőszolgáltatások, hardveres érzékelők és ügyfélproblémák hibaelhárítását foglalja magában.
Leírás
- A hálózati biztonsági eszközök megfigyelésével kapcsolatos incidensek osztályozása és rangsorolása
- Az alacsonyabb szintű támogatási kérések megoldása, valamint a problémák szükség szerinti továbbítása
- A CIS megfigyelési szolgáltatásaival, felhőalkalmazásaival és kiberbiztonsági termékeivel kapcsolatos ügyfélproblémák kivizsgálása és reprodukálása
- Együttműködés külső beszállítókkal és ügyfelekkel a műszaki hibaelhárítás, az eszközkarbantartás és a szolgáltatáskiesések terén
- Albert hardveres érzékelők konfigurálása, nyilvántartása és szállítása
- A feladatok koordinálása a Biztonsági Műveleti Központ elemzőivel és más csapatokkal a munkaidőn kívüli, valamint a termékekkel kapcsolatos munkák során
- Gyors és hatékony támogatás nyújtása a belső érintetteknek és a tagoknak
- A problémák reprodukciójának, a javítások és kerülőmegoldások tesztelésének, valamint az új és továbbfejlesztett termékek minőségbiztosításának támogatása
- Egyéb kijelölt feladatok és felelősségek ellátása
Követelmények
- Informatikai vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma
- Legalább négy év tapasztalat biztonsági rendszergazdaként, hálózati rendszergazdaként vagy ezzel egyenértékű gyakorlati tudást igénylő munkakörben
- A biztonsági módszertanok, folyamatok és műszaki megoldások, köztük a tűzfalak és behatolásészlelő rendszerek alapos ismerete
- A TCP/IP-protokollok, a hálózatelemzés, valamint a hálózati és biztonsági alkalmazások erős ismerete
- Linux- és Windows-parancssori eszközök használatában szerzett széles körű tapasztalat
- Windows-, macOS- és Linux-környezetben futó alkalmazások hibaelhárításában szerzett széles körű tapasztalat
- Kiemelkedő figyelem a részletekre
- Kiváló ügyfélszolgálati készségek
- Az Egyesült Államokban való munkavégzésre jogosító engedély
- A releváns további tapasztalat, illetve a releváns tapasztalattal párosuló felsőfokú szakképesítés helyettesítheti az alapfokú diplomát
- Unix operációs rendszerek gyakorlati ismerete
- Perl, Python, Ansible és Bash használatában szerzett tapasztalat
- Az olyan IDS-technológiák ismerete, mint a Suricata
- Az agilis módszertanok ismerete
Juttatások
- Készenléti támogatás biztosításának lehetősége kritikus incidensek esetén
- Befogadó munkahely, amely értékeli a sokféle hátteret, tapasztalatot és nézőpontot