Center for Internet Security помага на компании и физически лица да укрепят основите на киберсигурността си. Организацията разработва практически ресурси и инструменти за подобряване на базовите мерки за сигурност, подпомагане на спазването на изискванията за защита на личните данни и насърчаване на прилагането на утвърдени практики за киберсигурност. Дейността ѝ поставя акцент върху сътрудничеството, споделянето на знания и изграждането на по-голяма устойчивост срещу развиващите се рискове за сигурността.
Специалист по оперативна поддръжка - дистанционна работа
Специалистът по оперативна поддръжка работи дистанционно и подпомага инфраструктурата за мониторинг на киберсигурността на мрежи на правителството на САЩ. Ролята включва отстраняване на проблеми със защитни устройства, облачни услуги, хардуерни сензори и клиентски въпроси.
Описание
- Триажиране на инциденти, свързани с мониторинг на устройства за мрежова сигурност
- Разрешаване на заявки за поддръжка от по-ниско ниво и ескалиране на проблеми при необходимост
- Проучване и възпроизвеждане на клиентски проблеми, свързани с услугите за мониторинг на CIS, облачни приложения и продукти за киберсигурност
- Координиране с външни доставчици и клиенти при техническо отстраняване на проблеми, поддръжка на устройства и прекъсвания на услуги
- Конфигуриране, инвентаризиране и изпращане на хардуерни сензори Albert
- Координиране на задачи с анализаторите от центъра за операции по сигурността и други екипи за работа извън работно време и по продуктови въпроси
- Предоставяне на бърза поддръжка на вътрешни заинтересовани страни и членове
- Подпомагане на възпроизвеждането на проблеми, тестването на корекции и обходни решения и осигуряването на качеството на нови и подобрени продукти
- Изпълнение на други възложени задачи и отговорности
Изисквания
- Бакалавърска степен по компютърни науки или сродна област
- Поне четири години опит като администратор по сигурността, мрежов администратор или еквивалентни практически знания
- Работни познания по методологии, процеси и технически решения за сигурност, включително защитни стени и системи за откриване на прониквания
- Задълбочени познания по протоколите TCP/IP, мрежовия анализ и мрежовите приложения и приложенията за сигурност
- Обширен опит с инструменти за команден ред в Linux и Windows
- Обширен опит при отстраняване на проблеми с приложения в среди Windows, macOS и Linux
- Изключително внимание към детайлите
- Отлични умения за обслужване на клиенти
- Разрешение за работа в Съединените щати
- Допълнителен релевантен опит или асоциирана степен, съчетана с релевантен опит, може да замени бакалавърската степен
- Работни познания по операционните системи Unix
- Опит с Perl, Python, Ansible и Bash
- Познания за IDS технологии като Suricata
- Познания по Agile методологии
Придобивки
- Готовност за дежурна поддръжка по време на критични инциденти
- Приобщаващо работно място, което цени различния произход, опит и гледни точки