Center for Internet Security
Center for Internet Security
Center for Internet Security hjälper företag och privatpersoner att stärka grunderna i cybersäkerhet. Organisationen utvecklar praktiska resurser och verktyg för att förbättra grundläggande säkerhetskontroller, stödja efterlevnaden av integritetslagstiftning och främja användningen av etablerade cybersäkerhetsmetoder. Arbetet betonar samarbete, kunskapsdelning och ökad motståndskraft mot föränderliga säkerhetsrisker.

Specialist inom driftstöd – distans

Specialist inom driftstöd på distans som stöder infrastruktur för cybersäkerhetsövervakning av amerikanska myndighetsnätverk. Rollen felsöker säkerhetsenheter, molntjänster, hårdvarusensorer och kundärenden.

Beskrivning

  • Prioritera incidenter som rör övervakning av nätverkssäkerhetsenheter
  • Lös supportärenden på lägre nivå och eskalera problem vid behov
  • Utred och återskapa kundproblem som rör CIS-övervakningstjänster, molnapplikationer och cybersäkerhetsprodukter
  • Samordna teknisk felsökning, enhetsunderhåll och tjänsteavbrott med tredjepartsleverantörer och kunder
  • Konfigurera, inventera och skicka Albert-hårdvarusensorer
  • Samordna åtgärdspunkter med analytiker i Security Operations Center och andra team för arbete utanför ordinarie arbetstid och produktrelaterat arbete
  • Ge snabb och lyhörd support till interna intressenter och medlemmar
  • Stödja återskapande av problem, testning av korrigeringar och lösningar samt kvalitetssäkring av nya och förbättrade produkter
  • Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter och ansvarsområden

Krav

  • Kandidatexamen i datavetenskap eller ett närliggande område
  • Minst fyra års erfarenhet som säkerhetsadministratör, nätverksadministratör eller motsvarande praktisk kunskap
  • Praktisk kunskap om säkerhetsmetoder, processer och tekniska lösningar, inklusive brandväggar och intrångsdetekteringssystem
  • Goda kunskaper om TCP/IP-protokoll, nätverksanalys samt nätverks- och säkerhetsapplikationer
  • Omfattande erfarenhet av Linux- och Windows-kommandoradsverktyg
  • Omfattande erfarenhet av felsökning av applikationer i Windows-, macOS- och Linux-miljöer
  • Exceptionell noggrannhet
  • Utmärkt kundserviceförmåga
  • Behörighet att arbeta i USA
  • Ytterligare relevant erfarenhet, eller en högskoleexamen kombinerad med relevant erfarenhet, kan ersätta kandidatexamen
  • Praktisk kunskap om Unix-operativsystem
  • Erfarenhet av Perl, Python, Ansible och Bash
  • Kunskap om IDS-tekniker som Suricata
  • Kunskap om agila metoder

Förmåner

  • Möjlighet att ge beredskapsstöd vid kritiska incidenter
  • Inkluderande arbetsplats som värdesätter olika bakgrunder, erfarenheter och perspektiv

Relaterade jobb

AT&T

AT&T-företagssäljare, territoriella konton – Memphis

AT&T

Bygg upp AT&T:s kundbas bland småföretag och medelstora företag i Memphis genom att sälja fiberbredband och andra kommunikationslösningar. Rollen kombinerar prospektering, kontoutveckling och rådgivande försäljning för att öka intäkterna i territoriet.

Öppna