R
RUX Software
51 – 200 Medarbejdere
ByggeriFremstillingLogistik
RUX Software udvikler forretningsapplikationer baseret på Microsoft Dynamics 365 Business Central og hjælper virksomheder med at administrere aktiver, udstyrsudlejning, lagerbeholdning og feltoperationer. Den branchespecifikke software og integrationer, herunder telematik, understøtter organisationer inden for byggeri, oliefelttjenester, miljø og andre feltserviceområder. Som Microsoft Solutions Partner inden for forretningsapplikationer fokuserer RUX Software på skalerbar, sammenhængende operationel indsigt for virksomheder, der håndterer flere lokationer og komplekse arbejdsgange.

Kundesucceschef – fjernarbejde i Canada

Lede kundeadoption, fornyelser og udvidelse for RUX Softwares platform til industrielt udstyr og kommerciel field service. Forbedre kundernes værdirealisering, samtidig med at churn reduceres, og vækstmuligheder identificeres.

Beskrivelse

  • Sikre, at kunderne opnår de aftalte resultater
  • Øge produktadoption og anvendelse
  • Følge kundernes helbredsscorer og risikosignaler
  • Identificere mangler i den realiserede kundeværdi, før de bliver til problemer
  • Have ansvar for fornyelsesberedskab og prognoser
  • Håndtere churn-risici proaktivt
  • Lede kvartalsvise og ledelsesrettede forretningsgennemgange
  • Oprette og vedligeholde dokumenterede kundesuccesplaner
  • Find udvidelsesmuligheder på tværs af licenser, moduler og anvendelse
  • Samarbejde med salgsafdelingen om gennemførelse af mersalg
  • Præsentere yderligere anvendelsesområder, der øger kundeværdien

Krav

  • Relevant erfaring og dokumenteret evne til at udføre arbejdet på det omfang og niveau, som rollen kræver
  • Stærke kommunikations- og samarbejdsevner, god dømmekraft og ansvar for resultater
  • Erfaring med SaaS, ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central eller RUX Softwares kundeindustrier er en fordel, hvor det er relevant

Fordele

  • Mulighed for fjernarbejde i Canada eller USA
  • Arbejdsgiver med lige muligheder
  • Respektfuld arbejdsplads, der forpligter sig til at behandle medarbejdere med værdighed

Relaterede job

GlobeLife

Kunderetentionmedarbejder på afstand

GlobeLife

Hjælp Globe Lifes forsikringstagere med at beholde deres dækning og genaktivere livsforsikringer, der er ophørt, i denne fjernbaserede stilling inden for kunderetention. Håndtér indgående og udgående opkald, drøft dæknings- og betalingsmuligheder, dokumentér resultater, og nå retentionsmålene.

Åbn