R
RUX Software razvija poslovne aplikacije temeljene na sustavu Microsoft Dynamics 365 Business Central, pomažući tvrtkama u upravljanju imovinom, najmom opreme, zalihama i terenskim operacijama. Njegov softver usmjeren na pojedine industrije i integracije, uključujući telematiku, podržavaju organizacije u građevinarstvu, uslugama za naftna polja, zaštiti okoliša i drugim sektorima terenskih usluga. Kao Microsoft Solutions Partner za poslovne aplikacije, RUX Software usredotočen je na skalabilan, cjelovit uvid u poslovanje za tvrtke koje upravljaju s više lokacija i složenim radnim procesima.
Voditelj uspjeha korisnika — rad na daljinu iz Kanade
Vodite usvajanje proizvoda, obnove ugovora i širenje korištenja platforme RUX Software za industrijsku opremu i komercijalne terenske usluge. Povećajte ostvarenu vrijednost za korisnike, smanjite odljev i prepoznajte prilike za rast.
Opis
- Osiguravati da korisnici ostvare dogovorene rezultate
- Povećavati usvajanje i korištenje proizvoda
- Pratiti pokazatelje zdravlja korisnika i signale rizika
- Prepoznati nedostatke u ostvarenoj vrijednosti za korisnike prije nego što postanu problemi
- Preuzeti odgovornost za spremnost na obnovu ugovora i prognoziranje
- Proaktivno rješavati rizike odljeva korisnika
- Voditi tromjesečne i izvršne poslovne preglede
- Izrađivati i održavati dokumentirane planove uspjeha korisnika
- Pronalažiti prilike za proširenje broja korisnika, modula i korištenja
- Surađivati s prodajom na provedbi dodatne prodaje
- Predstavljati dodatne slučajeve upotrebe koji povećavaju vrijednost za korisnike
Zahtjevi
- Relevantno iskustvo i dokazana sposobnost rada u opsegu i na razini ove uloge
- Izražene komunikacijske i suradničke vještine, dobro prosuđivanje i preuzimanje odgovornosti za rezultate
- Iskustvo sa SaaS-om, ERP-om, sustavom Microsoft Dynamics 365 Business Central ili industrijama korisnika tvrtke RUX prednost je kada je relevantno
Pogodnosti
- Mogućnost rada na daljinu dostupna u Kanadi ili Sjedinjenim Američkim Državama
- Radno mjesto s jednakim mogućnostima
- Radno mjesto puno poštovanja, posvećeno dostojanstvenom postupanju prema zaposlenicima