R
RUX Software
RUX Software พัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจบนพื้นฐานของ Microsoft Dynamics 365 Business Central เพื่อช่วยบริษัทต่าง ๆ จัดการสินทรัพย์ การให้เช่าอุปกรณ์ สินค้าคงคลัง และการดำเนินงานภาคสนาม ซอฟต์แวร์เฉพาะทางสำหรับอุตสาหกรรมและการผสานรวมต่าง ๆ รวมถึงเทเลเมติกส์ ช่วยสนับสนุนองค์กรในภาคการก่อสร้าง บริการบ่อน้ำมัน สิ่งแวดล้อม และภาคบริการภาคสนามอื่น ๆ ในฐานะ Microsoft Solutions Partner ด้าน Business Applications RUX Software มุ่งเน้นการมองเห็นการดำเนินงานแบบครบวงจรที่ปรับขยายได้สำหรับธุรกิจที่บริหารจัดการหลายสถานที่และกระบวนการทำงานที่ซับซ้อน

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า — ทำงานระยะไกลในแคนาดา

เป็นผู้นำด้านการนำไปใช้ การต่ออายุ และการขยายการใช้งานแพลตฟอร์มอุปกรณ์อุตสาหกรรมและบริการภาคสนามเชิงพาณิชย์ของ RUX Software เพิ่มการรับรู้คุณค่าของลูกค้า พร้อมลดการเลิกใช้บริการและค้นหาโอกาสในการเติบโต

รายละเอียด

  • ทำให้มั่นใจว่าลูกค้าบรรลุผลลัพธ์ด้านความสำเร็จตามที่ตกลงกันไว้
  • เพิ่มการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้และการใช้งาน
  • ติดตามคะแนนสุขภาพลูกค้าและสัญญาณความเสี่ยง
  • ระบุช่องว่างด้านคุณค่าที่ลูกค้าได้รับจริงก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
  • รับผิดชอบความพร้อมและการคาดการณ์การต่ออายุ
  • จัดการความเสี่ยงต่อการเลิกใช้บริการเชิงรุก
  • เป็นผู้นำการทบทวนธุรกิจรายไตรมาสและการทบทวนร่วมกับผู้บริหาร
  • จัดทำและดูแลแผนความสำเร็จของลูกค้าที่มีการบันทึกเป็นเอกสาร
  • ค้นหาโอกาสในการขยายการใช้งานในด้านจำนวนที่นั่ง โมดูล และปริมาณการใช้งาน
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายขายเพื่อดำเนินการขายเพิ่ม
  • นำเสนอกรณีการใช้งานเพิ่มเติมที่ช่วยเพิ่มคุณค่าของลูกค้า

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและมีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการปฏิบัติงานตามขอบเขตและระดับของตำแหน่งนี้
  • มีทักษะการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การใช้วิจารณญาณ และความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่ดี
  • หากเกี่ยวข้อง ประสบการณ์ด้าน SaaS, ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central หรืออุตสาหกรรมของลูกค้า RUX จะได้รับการพิจารณาเป็นข้อได้เปรียบ

สวัสดิการ

  • มีโอกาสทำงานระยะไกลในแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกา
  • สถานที่ทำงานที่มอบโอกาสอย่างเท่าเทียม
  • สถานที่ทำงานที่ให้ความเคารพและมุ่งมั่นปฏิบัติต่อพนักงานด้วยศักดิ์ศรี