Cardo Systems, Ltd
Cardo Systems, Ltd
Cardo Systems, Ltd udvikler kommunikationsteknologi til motorcyklister og har specialiseret sig i Bluetooth®- og Dynamic Mesh Communication (DMC)-intercomsystemer. Siden 2005 har virksomheden videreudviklet kommunikationen mellem motorcyklister gennem funktioner som langtrækkende forbindelse, mesh-netværk og naturlig stemmestyring. Produkterne fås i mere end 85 lande og udvikles også til motorcykeltilbehørsmærker som SHOEI, HJC og Ducati. Cardo Systems arbejder i krydsfeltet mellem bilteknologi, produktion og telekommunikation med fokus på at gøre kommunikation under kørsel sikrere og lettere at bruge.

Chef for kundeoplevelse – Cardo Systems, hybrid i Israel

Lede kundeoplevelseskampagner, kunderejser og engagementinitiativer for Cardos powersportprodukter. Administrere funktioner i Cardo Ride-appen og tværgående programmer, der understøtter kundeengagement og fastholdelse.

Beskrivelse

  • Lede kundeoplevelsesprojekter fra den indledende brief til levering og koordinere rettidig støtte til lanceringer, kampagner, arrangementer og initiativer på tværs af virksomheden.
  • Planlægge og levere integrerede kundekampagner på tværs af digitale kanaler, sociale medier, indhold, PR, community, detailhandel, partnerkanaler og livscykluskanaler.
  • Samarbejde med CRM- og livscyklusansvarlig om at skabe kunderejser til lanceringer, kampagner, kommunikation, arrangementer, partnerskaber, ORV og Cardo Ride.
  • Udarbejde koncepter og udkast til nyhedsbreve og derefter koordinere distributionen.
  • Koordinere med Studio, sociale medieteams, PR-bureauer, leverandører og partnere om materialer, medieaktiviteter, forsendelser og partnergennemførelse.
  • Administrere og genanvende foto-, video- og andet kundeorienteret materiale til forhandlere, distributører, Amazon, betalte medier, detailhandel og andre prioriterede kanaler.
  • Understøtte produktsider på nettet, SEO/GEO-krav, materialer ved salgsstedet, kampagner, produktuddannelse og markedsaktiveringer.
  • Overvåge produktionsplaner, budgetter, indkøbsordrer, fakturaer og tværgående levering.
  • Administrere og udvikle udvalgte forretningsfunktioner i Cardo Ride-appen, herunder Challenges, for at understøtte engagement, fastholdelse og vækst i antallet af abonnenter.
  • Overvåge kundeengagement, kampagneresultater og initiativernes resultater samt anbefale forbedringer baseret på resultaterne.

Krav

  • Have mindst fem års erfaring med kundeoplevelse, kundeengagement, vækst, CRM, marketing, kampagnestyring eller et relateret område.
  • Være meget velorganiseret og kunne håndtere flere projekter samtidig.
  • Anvende data sikkert til at evaluere kundeengagement og kampagneresultater.
  • Kommunikere klart og samarbejde effektivt på tværs af teams og funktioner.
  • Have erfaring med at planlægge og levere kundeorienterede programmer, lanceringer, kampagner, kommunikation og engagementinitiativer på tværs af flere kanaler.
  • Være flydende i skriftligt og mundtligt engelsk.
  • Vise entusiasme for kreativitet, teknologi, outdoorprodukter og kundeengagement.
  • Erfaring med forbrugerelektronik, mobilapplikationer eller abonnementsvirksomheder er en klar fordel.
  • Erfaring med powersport-, ORV-, outdoor- eller livsstilsbrands er en klar fordel.
  • Erfaring med at arbejde med internationale distributører og partnere er en klar fordel.
  • Erfaring med samarbejde med teams og platforme inden for livscyklusmarketing, CRM eller kundeengagement er en klar fordel.
  • En personlig interesse for motorcykler, terrængående køretøjer eller udendørsaktiviteter er en klar fordel.

Fordele

  • Lige muligheder for ansættelse.
  • En arbejdsplads, der værdsætter mangfoldighed.
  • Ansættelsesbeslutninger træffes uden diskrimination på grund af race, religion, hudfarve, national oprindelse, køn, seksuel orientering, alder, civilstand, veteranstatus eller handicapstatus.

Relaterede job

Huntington National Bank

Analytiker for boliglånsredning – tabsbegrænsning

Huntington National Bank

Hjælp Huntington-kunder, der risikerer at misligholde deres boliglån, ved at udarbejde dokumenter til låneændringer og håndtere sagsforløb. Koordinér med låntagere, bankfilialer, leverandører og amtskontorer for at finde tilgængelige Home Savers-løsninger.

Åbn
Euromonitor International

Europæisk markedsanalytiker

Euromonitor International
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærte

Markedsanalytiker hos Euromonitor International, der udvikler og validerer europæiske markedsestimater. Omsætter lokal markeds-, forbruger- og brancheindsigt til kundeundersøgelser og opbygger relationer i regionen.

Åbn
iA Financial Group (Industrial Alliance)

Analytiker for gruppeforsikringsplatform og personalegoder

iA Financial Group (Industrial Alliance)
5.001 – 10.000 Medarbejdere
FinansForsikring

Arbejd med digitale værktøjer, data om personalegoder og administration af gruppeforsikringer hos iA Financial Group. Støt kunder, lønbehandling, planimplementeringer og løbende serviceforbedringer.

Åbn