LogoFresh Jobs Ahead
Cardo Systems, Ltd
Cardo Systems, Ltd
51 – 200 Medewerkers
Auto-industrieMaakindustrieTelecommunicatie
Cardo Systems, Ltd ontwikkelt communicatietechnologie voor motorrijders en is gespecialiseerd in Bluetooth®- en Dynamic Mesh Communication (DMC)-intercomsystemen. Sinds 2005 verbetert het bedrijf de communicatie tussen motorrijders met functies zoals verbindingen over lange afstand, mesh-netwerken en natuurlijke spraakbediening. De producten zijn verkrijgbaar in meer dan 85 landen en worden ook ontwikkeld voor motortoebehorenmerken zoals SHOEI, HJC en Ducati. Cardo Systems opereert op het snijvlak van automobieltechnologie, productie en telecommunicatie, met als doel communicatie onderweg veiliger en gebruiksvriendelijker te maken.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager Customer Experience – Cardo Systems, hybride Israël

Leid customer-experiencecampagnes, klantreizen en engagementinitiatieven voor de powersportproducten van Cardo. Beheer functies in de Cardo Ride-app en cross-functionele programma’s die klantbetrokkenheid en -behoud ondersteunen.

ILIsraëlHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Leid customer-experienceprojecten van de eerste briefing tot de oplevering en coördineer tijdige ondersteuning voor lanceringen, promoties, evenementen en bedrijfsbrede initiatieven.
  • Plan en lever geïntegreerde klantcampagnes via digitale, sociale, content-, PR-, community-, retail-, partner- en lifecyclekanalen.
  • Werk samen met de CRM- en Lifecycle Manager aan klantreizen voor lanceringen, campagnes, communicatie, evenementen, partnerschappen, ORV en Cardo Ride.
  • Ontwikkel nieuwsbriefconcepten en -ontwerpen en coördineer vervolgens de verspreiding ervan.
  • Coördineer met Studio, socialemediateams, PR-bureaus, leveranciers en partners over assets, media-activiteiten, verzendingen en uitvoering door partners.
  • Beheer en hergebruik foto’s, video’s en andere klantgerichte assets voor dealers, distributeurs, Amazon, betaalde media, retail en andere prioritaire kanalen.
  • Ondersteun productwebpagina’s, SEO-/GEO-vereisten, point-of-purchasemateriaal, promoties, producteducatie en marktactivaties.
  • Houd toezicht op productieschema’s, budgetten, inkooporders, facturen en cross-functionele oplevering.
  • Beheer en ontwikkel geselecteerde zakelijke functies in de Cardo Ride-app, waaronder Challenges, om betrokkenheid, klantbehoud en de groei van het aantal abonnees te ondersteunen.
  • Monitor klantbetrokkenheid, campagneprestaties en de resultaten van initiatieven en doe op basis van de resultaten aanbevelingen voor verbeteringen.

Vereisten

  • Je hebt minstens vijf jaar ervaring in customer experience, klantbetrokkenheid, groei, CRM, marketing, campagnebeheer of een vergelijkbaar vakgebied.
  • Je bent sterk georganiseerd en kunt meerdere projecten tegelijk beheren.
  • Je gebruikt gegevens zelfverzekerd om klantbetrokkenheid en campagneprestaties te beoordelen.
  • Je communiceert duidelijk en werkt effectief samen met verschillende teams en functies.
  • Je hebt ervaring met het plannen en uitvoeren van klantgerichte programma’s, lanceringen, campagnes, communicatie en engagementinitiatieven via meerdere kanalen.
  • Je beheerst het Engels uitstekend in woord en geschrift.
  • Je hebt enthousiasme voor creativiteit, technologie, outdoorproducten en klantbetrokkenheid.
  • Ervaring met consumentenelektronica, mobiele applicaties of abonnementsbedrijven is een sterke pré.
  • Ervaring met powersport, ORV, outdoor- of lifestylemerken is een sterke pré.
  • Ervaring met internationale distributeurs en partners is een sterke pré.
  • Ervaring met lifecyclemarketing-, CRM- of klantbetrokkenheidsteams en -platforms is een sterke pré.
  • Persoonlijke interesse in motorfietsen, terreinwagens of outdooractiviteiten is een sterke pré.

Voordelen

  • Gelijke kansen op werk.
  • Een werkplek waar diversiteit wordt gewaardeerd.
  • Werkgelegenheidsbeslissingen worden genomen zonder discriminatie op basis van ras, religie, huidskleur, nationale afkomst, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, huwelijkse staat, veteranenstatus of handicap.

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Businessdevelopmentmanager Smart Home-automatisering

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers
INIndia
₹ 40.000 / maand
HybrideVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsVertegenwoordiger bedrijfsontwikkeling
IoT

Stimuleer de verkoop van de smart home-automatiseringsproducten van Smartwitz Marketing Solutions in Navi Mumbai. Beheer klantrelaties, demonstraties, offertes en verkoopkansen tot en met de installatie.

Openen