Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health je zdravotnická organizace poskytující služby komunitám v centrální části oblasti Chicagoland, ve středním Wisconsinu, širší oblasti Milwaukee a dalších regionech. Kariérní příležitosti v organizaci zahrnují pokročilou klinickou praxi, behaviorální zdraví, ošetřovatelství a další obory zdravotnictví, takže mohou být relevantní pro odborníky, kteří zvažují klinické i širší pracovní role ve zdravotnickém sektoru. Organizace také klade důraz na bezpečnost uchazečů a udržuje strukturovaný náborový proces navržený tak, aby pomáhal chránit citlivé údaje uchazečů.

Asistent viceprezidenta pro provoz kontaktního centra pro pacienty

Řízení provozu kontaktního centra pro pacienty společnosti Advocate Aurora Health, včetně koordinace centralizovaných služeb, provozu ordinací, správy zdrojů a zlepšování kvality v rámci rozsáhlého zdravotnického systému.

Popis

  • Podporovat rozvoj a řízení centralizovaných služeb
  • Spolupracovat s ordinacemi, lékaři, vedoucími pracovníky a systémovými týmy na strategiích zlepšování
  • Poskytovat vedení a udávat směr pro podporu organizačních cílů
  • Pomáhat s centralizovanou implementací, sledováním a vykazováním
  • Realizovat strategii a zároveň budovat produktivní vztahy se zainteresovanými stranami prostřednictvím jasné a diplomatické komunikace
  • Podporovat strategické programy Medical Group a každodenní provoz kontaktního centra
  • Analyzovat data, řešit problémy a konflikty, řídit vztahy a zlepšovat procesy
  • Doporučovat řešení a opatření založená na důkazech, která podporují zlepšování kvality
  • Koordinovat provoz a správu zdrojů na více místech
  • Řídit zaměstnance a materiální zdroje s cílem zvyšovat efektivitu a výkonnost
  • Jasně komunikovat s týmy a zainteresovanými stranami s cílem podporovat transparentnost, důvěru a spolehlivost
  • Dohlížet prostřednictvím vedoucích pracovníků ordinací na každodenní provoz několika ordinací přímo na místě
  • Posuzovat, plánovat, koordinovat a vyhodnocovat klinické a provozní činnosti s cílem podporovat vysoce kvalitní a nákladově efektivní péči

Požadavky

  • Požaduje se bakalářský titul
  • Nejméně 10 let efektivní praxe v řízení skupinové praxe nebo provozu
  • Zkušenost s integrovaným systémem poskytování zdravotní péče je velmi žádoucí
  • Preferován je titul MBA, MHA nebo jiný relevantní magisterský titul
  • Znalost finančního řízení, telefonních systémů a vykazování, řízení vztahů se zákazníky, lidských zdrojů, správy organizace, organizační dynamiky, plánování a marketingu, řízení informací, řízení rizik a obchodního a klinického provozu
  • Schopnost pracovat pod tlakem a dodržovat termíny
  • Schopnost zvedat a přenášet zprávy a zápisníky o hmotnosti až 10 liber
  • Znalost práce s počítačem, kalkulačkou s numerickou klávesnicí a telefonními systémy

Benefity

  • Komplexní programy celkových odměn a podpory dobrého životního stavu
  • Konkurenceschopné odměňování
  • Velkorysé nabídky penzijního zabezpečení
  • Programy kariérního rozvoje
  • Zvýšené příplatky včetně příplatků za směny a pohotovost
  • Motivační odměny pro vybrané pozice
  • Možnost každoročního zvýšení odměny na základě pracovního výkonu
  • Programy placeného volna
  • Zdravotní, zubní, oční a životní pojištění a pojištění krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Flexibilní účty výdajů na způsobilé výdaje na zdravotní péči a péči o závislé osoby
  • Příspěvek na adopci a placená rodičovská dovolená
  • Penzijní plány s definovanými příspěvky a příspěvkem zaměstnavatele
  • Další programy finančního wellness
  • Program podpory vzdělávání

Související pracovní nabídky

Red Hat

Konzultant cloudové architektury OpenShift

Red Hat

Navrhujte a zavádějte řešení Red Hat OpenShift, Kubernetes a hybridního cloudu pro firemní zákazníky. Veďte projekty zaměřené na infrastrukturu, automatizaci a dodávání aplikací.

Otevřít
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Vzdálený tlumočník angličtiny a španělštiny (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tlumočte na dálku mezi anglicky a španělsky mluvícími lidmi v oblasti zdravotnictví, financí, sociálních služeb a zákaznické podpory. Poskytujte jazykovou podporu společnosti Kreato Global napříč Latinskou Amerikou.

Otevřít
Taurus SA

IT technik a specialista zákaznické podpory

Taurus SA
51 – 200 Zaměstnanci
BankovnictvíFintechKrypto

Podpora firemních uživatelů Taurus a externích klientů v regulované fintechové společnosti zaměřené na digitální aktiva. Správa infrastruktury Azure, koncových zařízení, třídění požadavků a řešení problémů klientů.

Otevřít
RecruitGo

Vzdálený výkonný asistent pro komunikaci a marketing — Filipíny

RecruitGo
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Administrativní podpora, práce s CRM, oslovování kontaktů a marketing pro RecruitGo, zaměstnavatele na záznam, který zajišťuje globálním klientům talenty z rozvíjejících se trhů. Každodenní administrativní podpora dvou klientů působících na britském trhu a příprava kreativních kampaní.

Otevřít
Salonkee

Obchodní zástupce pro salonní software — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Zaměstnanci
KrásaSaaSTržiště

Rozvíjejte prodej salonního softwaru Salonkee v Göttingenu: oslovujte nové zákazníky, předvádějte produkt a veďte obchodní případy od začátku do konce. Budujte vztahy s majiteli salonů a provázejte je od prvního kontaktu až po uzavření obchodu.

Otevřít
Salonkee

Hybridní obchodní zástupce, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zaměstnanci
KrásaSaaSTržiště

Rozvíjejte podnikání Salonkee v oblasti salonního softwaru v Lindau a Friedrichshafenu: oslovujte klienty, předvádějte produkt a provázejte prodej od prvního kontaktu až po uzavření. Budujte vztahy s místními majiteli salonů a dotahujte každou obchodní příležitost k uzavření obchodu.

Otevřít