Advocate Aurora Health on terveydenhuoltoalan organisaatio, joka palvelee yhteisöjä Chicagolandin keskiosissa, Wisconsinin keskiosissa, Suur-Milwaukeen alueella ja muilla alueilla. Sen uramahdollisuudet kattavat muun muassa vaativan tason terveydenhuollon, mielenterveys- ja käyttäytymisterveyden, hoitotyön sekä muita terveydenhuollon aloja, joten organisaatio sopii kliinisistä ja laajemmin terveydenhuoltoalan tehtävistä kiinnostuneille ammattilaisille. Organisaatio painottaa myös hakijoiden turvallisuutta ja ylläpitää jäsenneltyä rekrytointiprosessia, jonka tarkoituksena on auttaa suojaamaan hakijoiden arkaluonteisia tietoja.
Apulaisjohtaja, potilasyhteyskeskuksen operatiivinen toiminta
Johda Advocate Aurora Healthin potilasyhteyskeskuksen toimintaa ja koordinoi keskitettyjä palveluja, vastaanottojen toimintaa, resurssien hallintaa ja laadun parantamista laajassa terveydenhuoltojärjestelmässä.
Kuvaus
- Tukea keskitettyjen palvelujen kehittämistä ja hallinnointia
- Tehdä yhteistyötä vastaanottojen, lääkärien, johdon ja järjestelmätason tiimien kanssa kehittämisstrategioissa
- Tarjota johtamista ja suuntaa organisaation tavoitteiden tukemiseksi
- Avustaa keskitettyjen toimintojen käyttöönotossa, seurannassa ja raportoinnissa
- Toteuttaa strategiaa ja rakentaa toimivia sidosryhmäsuhteita selkeän ja diplomaattisen viestinnän avulla
- Tukea Medical Groupin strategisia ohjelmia ja yhteyskeskuksen päivittäistä toimintaa
- Analysoida tietoja, ratkaista ongelmia ja ristiriitoja, hallita suhteita ja parantaa prosesseja
- Suositella näyttöön perustuvia ratkaisuja ja toimia laadun parantamiseksi
- Koordinoida toimintaa ja resurssien hallintaa useissa toimipisteissä
- Johtaa henkilöstöä ja hallita fyysisiä resursseja tehokkuuden ja suorituskyvyn parantamiseksi
- Viestittää selkeästi tiimien ja sidosryhmien kanssa avoimuuden, luottamuksen ja luotettavuuden edistämiseksi
- Valvoa useiden vastaanottojen päivittäistä toimintaa paikan päällä toimivien vastaanottopäälliköiden kautta
- Arvioida, suunnitella, koordinoida ja seurata kliinisiä ja operatiivisia toimintoja laadukkaan ja kustannustehokkaan hoidon tukemiseksi
Vaatimukset
- Edellytyksenä kandidaatin tutkinto
- Vähintään 10 vuoden kokemus tehokkaasta ryhmävastaanoton tai operatiivisen toiminnan johtamisesta
- Kokemus integroidusta palvelujärjestelmästä on erittäin toivottavaa
- MBA-, MHA- tai muu soveltuva ylempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi
- Talouden hallinnan, puhelinjärjestelmien ja raportoinnin, asiakkuuksien hallinnan, henkilöstöhallinnon, hallintorakenteiden, organisaatiodynamiikan, suunnittelun ja markkinoinnin, tiedonhallinnan, riskienhallinnan sekä liiketoiminta- ja kliinisen toiminnan tuntemus
- Kyky työskennellä paineen alla ja noudattaa määräaikoja
- Kyky nostaa ja siirtää enintään 10 paunaa painavia raportteja ja muistikirjoja
- Tietokoneiden, 10-näppäimistöisen laskimen ja puhelinjärjestelmien sujuva käyttö
Edut
- Kattavat kokonaispalkitsemisen ja hyvinvoinnin ohjelmat
- Kilpailukykyinen palkkaus
- Anteliaat eläke-edut
- Uramahdollisuuksia tukevat kehitysohjelmat
- Korkeampi palkka, mukaan lukien vuoro- ja päivystyslisät
- Kannustinpalkkio tietyissä tehtävissä
- Mahdollisuus vuosittaisiin suoritukseen perustuviin palkankorotuksiin
- Palkalliset vapaat
- Sairauskulujen, hammashoidon, näönhuollon, henkivakuutuksen sekä lyhyt- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden kattavuus
- Joustavat kulutustilit tukikelpoisiin terveydenhuolto- ja huollettavien hoitokuluihin
- Adoptiotuki ja palkallinen vanhempainvapaa
- Maksuperusteiset eläkejärjestelyt työnantajan eläkemaksuosuudella
- Muut taloudellista hyvinvointia tukevat ohjelmat
- Koulutuksen tukiohjelma