Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health 是一家醫療保健機構,為芝加哥中部地區、威斯康辛州中部、大密爾瓦基地區及其他地區的社區提供服務。其職業機會涵蓋進階執業、行為健康、護理及其他醫療保健專業領域,適合正在探索臨床職位及更廣泛醫療保健產業職務的專業人士。該機構也重視候選人安全,並採用結構化的招募流程,旨在協助保護申請人的敏感資訊。

病患聯絡中心營運助理副總裁

負責Advocate Aurora Health病患聯絡中心營運,協調大型醫療系統內的集中服務、醫療機構營運、資源管理與品質改善。 推動策略專案落實,並透過清晰、專業的溝通促進利害關係人協作。

說明

  • 支援集中服務的發展與管理
  • 與醫療機構、醫師、高階主管及系統團隊合作制定改善策略
  • 提供領導與指導以支援組織目標
  • 協助集中化的執行、追蹤與報告
  • 透過清晰、圓融且有效的溝通執行策略,建立具生產力的利害關係人關係
  • 支援醫療集團策略性專案與病患聯絡中心的日常營運
  • 分析資料、解決問題與衝突、管理關係並改善流程
  • 建議以證據為基礎的解決方案與行動,推動品質改善
  • 協調多個地點的營運與資源管理
  • 管理人員與實體資源,以提升效率與績效
  • 與團隊及利害關係人清楚溝通,促進透明、信任與可靠性
  • 透過現場醫療機構經理監督多個醫療機構的日常營運
  • 評估、規劃、協調並衡量臨床及營運活動,以支援高品質且具成本效益的照護

職位要求

  • 必須具備學士學位
  • 至少10年有效的團體醫療機構或營運管理經驗
  • 具整合式醫療服務系統經驗者優先
  • 具工商管理碩士、衛生管理碩士或其他相關研究所學位者優先
  • 了解財務管理、電話系統與報告、客戶關係管理、人力資源、治理、組織動態、規劃與行銷、資訊管理、風險管理,以及業務與臨床營運
  • 能在壓力下工作並在期限內完成任務
  • 能搬運和移動重量不超過10磅的報告與筆記本
  • 熟悉使用電腦、十鍵計算機與電話系統

福利待遇

  • 全面的整體獎酬與身心健康計畫
  • 具競爭力的薪酬
  • 優渥的退休福利
  • 職涯發展計畫
  • 優渥的加給,包括輪班與待命薪資
  • 特定職位提供獎勵薪酬
  • 可能獲得依年度績效調整的加薪
  • 帶薪休假計畫
  • 醫療、牙科、視力、人壽,以及短期和長期失能保險
  • 符合資格的醫療保健與受扶養人照護支出的彈性支出帳戶
  • 收養援助與帶薪育嬰假
  • 雇主提供配對提撥的確定提撥退休計畫
  • 其他財務健康計畫
  • 教育援助計畫