Ang Advocate Aurora Health ay isang organisasyon sa pangangalagang pangkalusugan na nagsisilbi sa mga komunidad sa Central Chicagoland, Central Wisconsin, Greater Milwaukee, at iba pang rehiyon. Saklaw ng mga oportunidad sa karera nito ang advanced practice, behavioral health, nursing, at iba pang disiplina sa pangangalagang pangkalusugan, kaya angkop ito para sa mga propesyonal na naghahanap ng mga klinikal at mas malawak na tungkulin sa sektor ng pangangalagang pangkalusugan. Binibigyang-diin din ng organisasyon ang kaligtasan ng mga kandidato at nagpapanatili ng isang organisadong proseso ng recruitment na idinisenyo upang makatulong na protektahan ang sensitibong impormasyon ng mga aplikante.
Assistant na Pangalawang Pangulo sa Operasyon ng Sentro ng Pakikipag-ugnayan sa Pasyente
Pangungunahan ang operasyon ng sentro ng pakikipag-ugnayan sa pasyente para sa Advocate Aurora Health, na nag-uugnay sa mga sentralisadong serbisyo, operasyon ng mga practice, pamamahala ng mga mapagkukunan, at pagpapahusay ng kalidad sa isang malaking sistema ng pangangalagang pangkalusugan.
Paglalarawan
- Sumusuporta sa pagpapaunlad at pamamahala ng mga sentralisadong serbisyo
- Nakikipagtulungan sa mga practice, doktor, ehekutibo, at mga team ng sistema sa mga estratehiya sa pagpapahusay
- Nagbibigay ng pamumuno at direksyon upang suportahan ang mga layunin ng organisasyon
- Tumutulong sa sentralisadong pagpapatupad, pagsubaybay, at pag-uulat
- Ipinatutupad ang estratehiya habang bumubuo ng produktibong ugnayan sa mga stakeholder sa pamamagitan ng malinaw at diplomatikong komunikasyon
- Sumusuporta sa mga estratehikong programa ng Medical Group at araw-araw na operasyon ng contact center
- Sinusuri ang datos, nilulutas ang mga problema at alitan, pinamamahalaan ang mga ugnayan, at pinapahusay ang mga proseso
- Nagrerekomenda ng mga solusyon at aksyong batay sa ebidensya na nagsusulong ng pagpapahusay ng kalidad
- Iniuugnay ang operasyon at pamamahala ng mga mapagkukunan sa maraming lokasyon
- Pinamamahalaan ang mga tao at pisikal na mapagkukunan upang mapahusay ang kahusayan at pagganap
- Malinaw na nakikipagkomunikasyon sa mga team at stakeholder upang itaguyod ang transparency, tiwala, at pagiging maaasahan
- Pinangangasiwaan ang araw-araw na operasyon ng maraming practice sa pamamagitan ng mga manager ng practice na nasa lugar
- Sinusuri, pinaplano, iniuugnay, at sinusuri ang mga klinikal at operasyonal na aktibidad upang suportahan ang mataas na kalidad at cost-effective na pangangalaga
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang bachelor’s degree
- Hindi bababa sa 10 taon ng epektibong karanasan sa group practice o pamamahala ng operasyon
- Lubos na kanais-nais ang karanasan sa isang integrated delivery system
- Mas gusto ang MBA, MHA, o iba pang nauugnay na graduate degree
- Kaalaman sa pamamahalang pinansyal, mga sistema at pag-uulat ng telepono, pamamahala ng ugnayan sa customer, human resources, pamamahala, dinamika ng organisasyon, pagpaplano at marketing, pamamahala ng impormasyon, pamamahala ng panganib, at mga operasyon sa negosyo at klinika
- Kayang magtrabaho sa ilalim ng pressure at tumupad sa mga deadline
- Kayang magbuhat at maglipat ng mga ulat at notebook na hanggang 10 pounds ang bigat
- Mahusay gumamit ng computer, 10-key calculator, at mga sistema ng telepono
Mga Benepisyo
- Komprehensibong mga programa para sa kabuuang gantimpala at kagalingan
- Mapagkumpitensyang kompensasyon
- Mapagbigay na mga alok sa pagreretiro
- Mga programa sa pagpapaunlad ng karera
- Premium pay, kabilang ang bayad para sa shift at on-call
- Incentive pay para sa mga piling posisyon
- Posibilidad ng taunang pagtaas batay sa pagganap
- Mga programa sa bayad na leave
- Saklaw para sa medikal, dental, paningin, buhay, at panandalian at pangmatagalang kapansanan
- Flexible Spending Accounts para sa mga karapat-dapat na gastusin sa pangangalagang pangkalusugan at pangangalaga sa dependent
- Tulong sa pag-aampon at bayad na parental leave
- Mga defined contribution retirement plan na may ambag ng employer
- Karagdagang mga programa para sa kagalingang pinansyal
- Programa ng tulong pang-edukasyon