Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health 是一家医疗保健机构,为芝加哥中部地区、威斯康星州中部、大密尔沃基地区及其他地区的社区提供服务。其职业机会涵盖高级执业、行为健康、护理及其他医疗保健专业领域,适合正在探索临床岗位及更广泛医疗保健行业职位的专业人士。该机构还重视候选人安全,并采用结构化的招聘流程,旨在帮助保护申请人的敏感信息。

患者联络中心运营助理副总裁

负责Advocate Aurora Health患者联络中心运营,协调大型医疗系统内的集中服务、医疗机构运营、资源管理和质量改进。 推动战略项目落地,并通过清晰、专业的沟通促进利益相关方协作。

描述

  • 支持集中服务的开发与管理
  • 与医疗机构、医生、高管及系统团队合作制定改进策略
  • 提供领导和指导以支持组织目标
  • 协助集中化实施、跟踪和报告
  • 通过清晰、外交且有效的沟通执行战略并建立高效的利益相关方关系
  • 支持医疗集团战略项目和患者联络中心的日常运营
  • 分析数据、解决问题和冲突、管理关系并改进流程
  • 推荐以证据为基础的解决方案和行动,推动质量改进
  • 协调多个地点的运营和资源管理
  • 管理人员和实物资源,提高效率和绩效
  • 与团队和利益相关方清晰沟通,促进透明度、信任和可靠性
  • 通过现场医疗机构经理监督多个医疗机构的日常运营
  • 评估、规划、协调和评价临床及运营活动,支持高质量且具成本效益的医疗服务

任职要求

  • 必须具备学士学位
  • 至少10年有效的团体医疗机构或运营管理经验
  • 具有整合式医疗服务系统经验者优先
  • 优先考虑拥有工商管理硕士、卫生管理硕士或其他相关研究生学位者
  • 了解财务管理、电话系统及报告、客户关系管理、人力资源、治理、组织动态、规划与营销、信息管理、风险管理以及业务和临床运营
  • 能够在压力下工作并按时完成任务
  • 能够搬运和移动重量不超过10磅的报告及笔记本
  • 熟练使用计算机、十键计算器和电话系统

福利待遇

  • 全面的整体奖励和身心健康项目
  • 具有竞争力的薪酬
  • 优厚的退休福利
  • 职业发展项目
  • 额外薪酬,包括轮班津贴和待命津贴
  • 部分职位提供激励性薪酬
  • 可能获得基于年度绩效的薪资增长
  • 带薪休假项目
  • 医疗、牙科、视力、人寿以及短期和长期伤残保险
  • 符合条件的医疗保健和受抚养人护理支出的灵活支出账户
  • 领养援助和带薪育儿假
  • 雇主提供匹配缴款的固定缴款退休计划
  • 其他财务健康项目
  • 教育援助项目