Trellix
Trellix
تطوّر Trellix حلولًا للأمن السيبراني مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات. وتجمع منصتها بين إمكانات حماية الأجهزة الطرفية والبيانات والشبكات والبريد الإلكتروني والسحابة واستخبارات التهديدات، لمساعدة فرق الأمن على اكتشاف التهديدات والتحقيق فيها والاستجابة لها عبر بيئاتها المختلفة. كما توفّر Trellix حلول الكشف والاستجابة الموسّعة (XDR)، والكشف والاستجابة للشبكات (NDR)، والكشف والاستجابة المُدارة، والخدمات المهنية، والتثقيف في مجال الأمن السيبراني، بما يدعم مراكز عمليات الأمن في تعزيز قدرتها على الصمود أمام الهجمات المتطورة.

مدير نجاح العملاء، الهند (عن بُعد)

مدير نجاح العملاء في شركة Trellix لدعم عملاء الأمن السيبراني في الهند من خلال تعزيز التبنّي، وتقليل المخاطر، والاحتفاظ بالعملاء، وتنمية الحسابات. يدير الدور محافظ عملاء من الشركات الصغيرة إلى المتوسطة ويحدّد فرص التوسّع.

الوصف

  • تقديم المشورة الاستراتيجية لمحفظة من الحسابات الصغيرة إلى المتوسطة
  • مواءمة حلول Trellix الأمنية مع أهداف العملاء التجارية
  • زيادة تبنّي المنتجات، ومراقبة صحة العملاء ومخاطرهم، ودعم الاحتفاظ بهم، وتعظيم قيمة الحلول
  • توجيه عمليات الانضمام والإعداد والتوصيات وخرائط طريق المنتجات
  • تحويل القدرات التقنية إلى نتائج تجارية واضحة
  • حل مشكلات العملاء والتنسيق مع مكتب الخدمة أو فرق الدعم الداخلية بشأن عوائق النشر
  • إدارة حسابات متعددة بشكل مستقل بصفة مساهم فردي
  • الحفاظ على المتابعة المنتظمة والعلاقات المنضبطة مع العملاء
  • تحمّل مسؤولية نتائج العملاء والنتائج التجارية
  • تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع وتأهيلها، مع إحالة التنفيذ التجاري إلى فريق المبيعات أو التجديدات

المتطلبات

  • خبرة من أربع إلى ست سنوات في تفاعل العملاء وإدارة الحسابات في مجال الأمن السيبراني أو حلول SaaS أو برمجيات المؤسسات
  • سجل حافل بإدارة محافظ عملاء من الشركات الصغيرة إلى المتوسطة لتعزيز التبنّي وتحقيق القيمة وتقليل المخاطر
  • مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية
  • القدرة على شرح المفاهيم التقنية بثقة لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين في السوق الأمريكية
  • كفاءة تقنية وأساس قوي في الأمن السيبراني، بما في ذلك أمن الشبكات أو حماية نقاط النهاية أو أمن السحابة
  • خبرة في استخدام Totango أو منصة مماثلة لنجاح العملاء في المؤسسات لتحليل صحة العملاء
  • خبرة عملية في استخدام Google Gemini لتحديد مخاطر فقدان العملاء أو تحسين الإنتاجية أو إعداد محتوى موجّه للعملاء
  • القدرة على تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع وتأهيلها
  • التوفر والاستعداد للعمل بشكل دائم وفق ساعات المنطقة الزمنية الشرقية للولايات المتحدة
  • درجة جامعية أو خبرة مهنية equivalent

المزايا

  • خطط التقاعد
  • تغطية طبية وطب أسنان ورؤية
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • إجازة والدية مدفوعة الأجر
  • دعم المشاركة المجتمعية
  • ساعات عمل مرنة
  • مزايا ملائمة للعائلات
  • برامج اجتماعية

وظائف ذات صلة

American Express

مهندس برمجيات III، خدمات Java المصغّرة — أمريكان إكسبريس

American Express

طوّر أنظمة معاملات البطاقات على سحابة هجينة بصفتك مهندس برمجيات III في أمريكان إكسبريس. أنشئ خدمات Java مصغّرة لمنصات موزعة، مع التركيز على المعالجة المرنة منخفضة زمن الاستجابة.

فتح
Salesforce

مهندس معماري تقني أول، حلول Salesforce Revenue وCPQ

Salesforce

صمّم حلول Salesforce Revenue وCPQ لعملاء المؤسسات، ووجّه عمليات التكامل وورش العمل والتنفيذ من التخطيط حتى الإطلاق. قد التقنية في تقديم الخدمات للعملاء في أنحاء الهند.

فتح
Nile Bits, LLC.

مهندس بايثون أول (عن بُعد، مصر)

Nile Bits, LLC.

أنشئ وشغّل خدمات خلفية قابلة للتوسع باستخدام Django لمنتجات Nile Bits الرقمية. طوّر الأنظمة الموزعة وحسّن الأداء وأرشد زملاءك من المهندسين.

فتح
Smart Working

مهندس بيانات أول بلغة بايثون لدى Smart Working (عن بُعد، الهند)

Smart Working

أنشئ خطوط معالجة بيانات وواجهات برمجية وخدمات خلفية بلغة بايثون على AWS. حافظ على موثوقية أنظمة الإنتاج باستخدام Kubernetes وPostgreSQL وقواعد البحث وNoSQL.

فتح
Nile Bits, LLC.

مطور بايثون أول

Nile Bits, LLC.

طوّر خدمات خلفية قابلة للتوسع باستخدام Django لمنتجات Nile Bits الرقمية، ووجّه بنيتها وأداءها ونشرها وتحسينها المستمر. ساهم في تقديم منتجات موثوقة عبر قيادة القرارات التقنية ودعم الفريق.

فتح
Shuru

مهندس برمجيات خلفية أول، الهند (عن بُعد)

Shuru

قد تصميم وتسليم أنظمة خلفية آمنة وقابلة للتوسع في Shuru، شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي وهندسة التكنولوجيا. تولَّ مسؤولية البنية التقنية والمنتجات الجديدة كليًا والبنية التحتية السحابية والإرشاد التقني.

فتح
Monese

مهندس Backend، Java وAWS — Monese

Monese

طوّر خدمات Java وخدمات مصغّرة قابلة للتوسع على AWS لتطبيقات Monese وPockit المالية التقنية. تولَّ مسؤولية أنظمة خلفية تدعم الشمول المالي لملايين العملاء.

فتح
SS&C Technologies

مطوّر جافا

SS&C Technologies

طوّر برمجيات مالية للمؤسسات في SS&C Technologies. أنشئ تطبيقات جافا وحسّن سير عمل هندسة البرمجيات بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

فتح
Northern Trust

استشاري امتثال أول

Northern Trust

نسّق إدارة التغييرات التنظيمية عبر سير عمل GRCM وعمليات ServiceNow وإعداد التقارير وموافقات RegBook. قدّم الدعم لأعمال Northern Trust في إدارة الثروات وخدمات الأصول وإدارة الأصول والخدمات المصرفية.

فتح
Mate academy

مدير أول للامتثال

Mate academy
51 – 200 الموظفون
B2Cالتعليم

ابنِ منظومة امتثال لتطبيقات الاشتراك المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدى ريست لابز، عبر أتمتة المراجعات وإدارة المخاطر عبر متاجر التطبيقات ومنصات الإعلان واللوائح.

فتح