تطوّر Blue Machines AI برمجيات مؤسسية للذكاء الاصطناعي الصوتي والذكاء الحواري. تساعد منصتها المؤسسات على نشر وكلاء صوتيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء واتخاذ القرار وأتمتة سير العمل، مع تطبيقات في الإقراض والرعاية الصحية والتأمين والتوظيف وصناديق الاستثمار المشتركة وتقنيات التعليم. وتجمع الشركة بين إمكانات صوتية متعددة اللغات وحوكمة مؤسسية ودعم هندسي ميداني لمساعدة الفرق على نقل الحلول من مرحلة النموذج الأولي إلى الإنتاج.
مدير هندسي أول، الهندسة الميدانية المتقدمة (الذكاء الاصطناعي)
قد فريق الهندسة الميدانية المتقدمة للذكاء الاصطناعي في Blue Machines، وصمّم ونفّذ موظفي ذكاء اصطناعي لعملاء المؤسسات. حافظ على دورك العملي بينما تقود تطبيقات العملاء من التصميم الأولي حتى الإنتاج.
الوصف
- قد فريق الهندسة الميدانية المتقدمة ودرّبه.
- أنشئ ثقافة هندسية قوية وعالية الأداء.
- نسّق التنفيذ عبر عدة تطبيقات لدى العملاء.
- ساهم في التوظيف ونمو الفريق.
- تعاون مع عملاء المؤسسات لفهم سير العمل لديهم واكتشاف فرص الأتمتة.
- حوّل احتياجات العملاء إلى حلول تقنية وسير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- أدر عمليات النشر من تصميم الحلول حتى إطلاقها في بيئة الإنتاج.
- ادعم تبنّي العملاء وتتبع نتائج الأعمال القابلة للقياس.
- اعمل مع الرؤساء التنفيذيين للتقنية وقادة الهندسة والمنتجات وفرق العمليات ومجموعات دعم العملاء وأصحاب المصلحة في الأعمال.
- صمّم الحلول وقيّمها باستخدام الذكاء الاصطناعي الصوتي، وتنسيق الوكلاء، وأتمتة سير العمل، وتكاملات المؤسسات وأنظمة إدارة علاقات العملاء، واسترجاع المعرفة، والاتصالات الهاتفية، وأنظمة دعم العملاء.
- راجع شيفرة الإنتاج والبنية المعمارية، وتحقق في الحوادث، وأنشئ نماذج أولية، وعالج المشكلات التقنية الصعبة.
- قيّم المفاضلات الهندسية واكشف مخاطر الاعتمادية وقابلية التوسع.
- واءم التزامات العملاء مع القدرة الهندسية المتاحة.
- حدّد الأولويات عبر عمليات النشر، ونبّه إلى مخاطر التسليم، وأدر النطاق وتوقعات أصحاب المصلحة.
- قد مراجعات حوادث الإنتاج وعزّز قابلية الرصد وتصحيح الأخطاء والاعتمادية والممارسات التشغيلية.
- أنشئ شراكات مع العملاء والفرق الهندسية، وقد عمليات النشر، وطوّر عمليات الهندسة الميدانية المتقدمة، وأرشد المهندسين، وأسهم في صياغة ممارسات نشر موظفي الذكاء الاصطناعي.
المتطلبات
- ثماني سنوات على الأقل من الخبرة في هندسة البرمجيات.
- خبرة لا تقل عن سنتين في الإدارة الهندسية أو القيادة التقنية.
- خلفية قوية في العمل الهندسي المباشر.
- خبرة في تصميم أنظمة الإنتاج وتشغيلها.
- مهارات قوية في تصميم الأنظمة والبنية المعمارية.
- مهارات قوية في تصحيح الأخطاء واستكشاف المشكلات.
- خبرة في توجيه المهندسين خلال مشاريع تقنية معقدة.
- مهارات تواصل ممتازة.
- خبرة في مجال واحد على الأقل من المجالات التالية: وكلاء الذكاء الاصطناعي، أو تطبيقات النماذج اللغوية الكبيرة، أو الذكاء الاصطناعي الصوتي، أو الذكاء الاصطناعي الحواري، أو تقنيات مراكز الاتصال، أو أتمتة سير العمل، أو منصات البرمجيات المؤسسية كخدمة، أو الهندسة الموجهة للعملاء، أو هندسة الحلول، أو الأنظمة الموزعة؛ وتُفضّل بشدة الخبرة في الأنظمة الموزعة.
- القدرة على تصميم الأنظمة وبنائها وتصحيح أخطائها ومراجعتها إلى جانب فرق الهندسة.
- الارتياح للعمل مباشرة مع العملاء وتقديم الحلول في بيئات غير محددة المعالم.
المزايا
- العمل على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الصوتي.
- معالجة تحديات أعمال مهمة باستخدام موظفي الذكاء الاصطناعي.
- التعاون مباشرة مع عملاء المؤسسات.
- قيادة عمليات نشر مؤثرة لدى العملاء.
- الإسهام في توجيه البنية المعمارية واتجاه المنتج والثقافة الهندسية.
- المساعدة في تشكيل مستقبل العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.