تقدم Minutes to Seconds خدمات الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات وتعزيز القوى العاملة للشركات التي تسعى إلى معالجة فجوات المهارات واحتياجات التوظيف القائمة على المشاريع. ومن خلال نهج يركز على تقنيات الموارد البشرية والبرمجيات كخدمة، تربط الشركة العملاء بمرشحين للعمل ضمن فرق محلية وخارجية، مما يساعد المؤسسات على شغل الوظائف بكفاءة ودعم مبادرات التكنولوجيا والنمو المستمرة.
مساعد إداري عن بُعد في أستراليا
وظيفة بدوام كامل عن بُعد لمساعد إداري يدعم عمليات التكنولوجيا في أستراليا من خلال جدولة المواعيد، وإعداد الوثائق، والمراسلات، وإدارة السجلات، والتنسيق، وتقديم خدمة العملاء الأساسية.
الوصف
- الإشراف على التقويمات وجداول الاجتماعات وتنسيق المواعيد
- إنشاء المستندات والتقارير والعروض التقديمية وتنسيقها وصيانتها
- إدارة مراسلات الفريق ومتابعة الإجراءات المطلوبة
- الحفاظ على دقة السجلات وقواعد البيانات وأنظمة الملفات وتحديثها باستمرار
- دعم متابعة الفواتير وتوثيق المصروفات وإدخال البيانات الروتيني
- تنسيق الأنشطة مع الزملاء والموردين وجهات الاتصال الخارجية
- المساعدة في مواد تهيئة الموظفين وسجلاتهم عند الحاجة
- متابعة المهام والمواعيد النهائية وبنود الإجراءات المعلقة
- الرد على أسئلة العملاء أو الأسئلة الداخلية عبر البريد الإلكتروني أو منصات إدارة علاقات العملاء
- تقديم المساعدة الأساسية للعملاء وتوجيه الطلبات إلى جهة الاتصال المناسبة
- التعامل مع المعلومات الحساسة باحترافية والحفاظ على سريتها
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن عامين في الإدارة أو الدعم المكتبي
- قدرات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية
- القدرة على العمل باستقلالية في بيئة عن بُعد
- إلمام عملي ببرامج Microsoft Office أو Google Workspace، بما في ذلك Word وExcel وOutlook وDocs وSheets
- الإلمام بمنصات التعاون عن بُعد مثل Zoom وTeams وSlack
- يُفضّل امتلاك خبرة في دعم العملاء في أستراليا أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة
- يُفضّل وجود خبرة سابقة في منصات إدارة علاقات العملاء مثل Zoho أو Salesforce أو HubSpot
- يُفضّل امتلاك معرفة أساسية بالفوترة أو كشوف ساعات العمل أو إدارة الرواتب
- يُفضّل امتلاك خبرة في تنسيق التوظيف أو الإدارة المتعلقة بالموارد البشرية
المزايا
- ترتيب عمل عن بُعد