Weekday (YC W21)
Weekday (YC W21)
Weekday (YC W21) هي منصة توظيف تركز على الهند وتعمل في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية والبرمجيات كخدمة (SaaS). تجمع المنصة بين الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وقاعدة بيانات واسعة للمرشحين، لمساعدة الشركات على تحديد المواهب والتواصل معها بشكل استباقي. وتدعم المنصة التواصل عبر البريد الإلكتروني وواتساب والهاتف، كما تتيح للمرشحين طريقة مباشرة لاكتشاف الوظائف والتقدم إليها.

أخصائي مبيعات داخلية - عن بُعد في الهند

توليد عملاء من الشركات لصالح عميل لدى Weekday عبر البريد الإلكتروني البارد والتنقيب الخارجي والتواصل القائم على البيانات. بناء مسار مبيعات في أعلى القمع وتحسين أداء الحملات من خلال التجارب والتحليل المنهجيين.

الوصف

  • توليد عملاء جدد عبر البريد الإلكتروني البارد والتنقيب الخارجي وحملات توليد العملاء المحتملين المركزة
  • إنشاء قوائم العملاء المحتملين المؤهلين وإدارتها باستخدام Smartlead وClay وLinkedIn Sales Navigator وأدوات استخراج عناوين البريد الإلكتروني والمنصات ذات الصلة
  • إدارة حملات بريد إلكتروني بارد مستهدفة بناءً على ملفات العملاء المثاليين وأهداف المبيعات
  • تتبع قابلية تسليم البريد الإلكتروني ومعدلات الفتح والرد والارتداد ونتائج الحملات الإجمالية
  • الحفاظ على دقة سجلات العملاء المحتملين وتحديثها عبر أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة المبيعات
  • البحث عن العملاء المحتملين والتحقق من استيفاء العملاء لمعايير الجودة والتأهيل المحددة
  • تطوير مسار موثوق للعملاء المحتملين في أعلى القمع بما يتماشى مع أهداف توليد العملاء المتفق عليها
  • مراجعة مؤشرات الأداء الشخصية وتحديد سبل تعزيز فعالية التواصل
  • اختبار عناوين الرسائل ومحتواها والاستهداف وأساليب الحملات باستخدام رؤى الأداء
  • تقديم تقارير دورية عن جودة العملاء المحتملين وحجم التواصل ونتائج البريد الإلكتروني ومؤشرات الأداء الرئيسية في أعلى القمع
  • رصد العملاء المحتملين والفرص الواعدة ثم تنسيق إحالتها بالشكل المناسب إلى الفرق الداخلية
  • حماية دقة البيانات وسلامتها عبر منصات التنقيب عن العملاء المحتملين وإدارة علاقات العملاء
  • تحسين عمليات توليد العملاء المحتملين وسير العمل وكفاءة الحملات بصورة مستمرة
  • العمل مع المديرين والزملاء ذوي الخبرة لتحسين الرسائل ومعايير التأهيل واستراتيجية التنقيب عن العملاء المحتملين

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات الداخلية أو توليد العملاء المحتملين من الشركات إلى الشركات أو المبيعات الخارجية أو تطوير المبيعات أو منصب ذي صلة
  • خبرة عملية في استخدام Smartlead أو Clay أو أدوات مماثلة للتواصل مع العملاء وأتمتة المبيعات
  • القدرة المثبتة على بناء مسارات المبيعات وإنتاج عملاء محتملين مؤهلين في أعلى القمع
  • معرفة قوية بالبريد الإلكتروني البارد والبحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحسين الحملات
  • خبرة في LinkedIn Sales Navigator وأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات استخراج عناوين البريد الإلكتروني وMicrosoft Excel
  • فهم قابلية تسليم البريد الإلكتروني ومعدلات الارتداد والفتح والرد ومؤشرات حملات التواصل الخارجي
  • القدرة التحليلية على تقييم بيانات الحملات وتحويل الأنماط إلى تحسينات قابلة للتنفيذ
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية
  • اهتمام دقيق بالتفاصيل وتركيز مستمر على دقة بيانات العملاء المحتملين وإدارة علاقات العملاء
  • القدرة على العمل باستقلالية وإدارة الأهداف الفردية وتحمل مسؤولية النتائج القابلة للقياس
  • الارتياح للعمل عن بُعد في بيئة سريعة الوتيرة مع قدر كبير من الاستقلالية
  • يُعد الاهتمام أو الخبرة في مبيعات الشركات أو الخدمات الإبداعية أو التصميم أو المحتوى أو التسويق أو التكنولوجيا ميزة إضافية
  • الحماس لتعلم تقنيات المبيعات الجديدة وأدوات الأتمتة وأساليب التنقيب عن العملاء المحتملين
  • نهج يركز على النتائج مع الالتزام بالاختبار والتعلم والتحسين وتحسين الأداء المستمر

وظائف ذات صلة

Univar Solutions

ممثل خدمة العملاء، طلبات الشركات الاسكندنافية

Univar Solutions

إدارة طلبات الشركات وتسليماتها وشكاواها ومسترداتها لعملاء Univar Solutions في دول الشمال الأوروبي. دعم عمليات الطلب إلى التحصيل القائمة على SAP والمساهمة في تحسين تجربة العملاء.

فتح
Transcom

موظف دعم فني ناطق بالدنماركية

Transcom

قدّم الدعم للعملاء الناطقين بالدنماركية عن بُعد بشأن الأجهزة والضمانات ومواعيد الإصلاح والشكاوى. تولَّ استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف.

فتح
Transcom

موظف دعم فني باللغة النرويجية

Transcom

اعمل عن بُعد لدى ترانسكوم، وساعد العملاء الناطقين بالنرويجية في استكشاف أعطال الأجهزة والضمانات والإصلاحات والشكاوى. يشمل الدور خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف.

فتح
G

مهندس دعم التصنيع عن بُعد، المركز التقني للورق

Guardian Industries - DeWitt

تقديم الدعم الفني لمرافق صناعة الورق التابعة لشركة جورجيا-باسيفيك في أنحاء أمريكا الشمالية عبر التشخيص وتحسين العمليات وتشغيل الأصول. السفر على نطاق واسع لتحسين عمليات الإنتاج في مصانع الورق بالمنطقة.

فتح
Quora

مدير أول ورئيسي لإدارة المنتجات، النمو — كورا (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Quora

قيادة النمو عبر رحلة المستخدم على الويب والهواتف المحمولة في كورا، من الاستحواذ إلى التفعيل والاحتفاظ المبكر. تشكيل التجارب واستراتيجية المنتج لمنصة عالمية لتبادل المعرفة.

فتح
Mobile Communications America

اختصاصي خدمة عملاء في الموقع

Mobile Communications America

دعم خدمات MCA للاتصالات اللاسلكية والبيانات والأمن عبر تنسيق خدمة العملاء والإصلاحات والمخزون والجداول وتذاكر الخدمة والتقارير التشغيلية.

فتح
Mobile Communications America

أخصائي خدمة العملاء

Mobile Communications America

دعم خدمات MCA للاتصالات اللاسلكية والبيانات والأمن، عبر تنسيق الإصلاحات والمخزون وطلبات الخدمة والفنيين والعملاء والموردين.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة العملاء لدى TDCX — سنغافورة (من مقر العمل)

TDCX

دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، ومعالجة مشكلات الخدمة والمساهمة في تحسين رضا العملاء. العمل من مقر الشركة في سنغافورة.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة عملاء في سنغافورة

TDCX

دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، والتحقيق في المشكلات والعمل على حلها من أول تواصل. يركز الدور على معايير الخدمة والمتابعة الفعالة ورضا العملاء.

فتح
myPOS

مندوب مبيعات ميداني، ميلانو

myPOS

ساعد التجار في ميلانو على اختيار حلول myPOS للدفع من خلال المبيعات المباشرة. أدر دورة المبيعات كاملة وطوّر منطقة عملك المحلية.

فتح