Weekday (YC W21) es una plataforma de contratación centrada en India dentro del sector de la tecnología de recursos humanos y el software como servicio (SaaS). Combina herramientas basadas en inteligencia artificial con una amplia base de datos de candidatos para ayudar a las empresas a identificar y conectar con talento mediante contacto proactivo. La plataforma permite comunicarse por correo electrónico, WhatsApp y teléfono, y también ofrece a los candidatos una forma sencilla de descubrir y solicitar puestos de trabajo.
Especialista en ventas internas - Trabajo remoto en India
Impulsa la captación de clientes B2B para un cliente de Weekday mediante correo electrónico en frío, prospección saliente y acciones de contacto basadas en datos. Crea el embudo superior de ventas y mejora el rendimiento de las campañas mediante experimentación y análisis disciplinados.
Descripción
- Generar nuevos clientes mediante correo electrónico en frío, prospección saliente y campañas específicas de generación de leads
- Crear y gestionar listas cualificadas de prospectos con Smartlead, Clay, LinkedIn Sales Navigator, herramientas de extracción de correos electrónicos y plataformas relacionadas
- Ejecutar campañas específicas de correo electrónico en frío basadas en perfiles de cliente ideal y objetivos de ventas
- Supervisar la entregabilidad de los correos, las tasas de apertura y respuesta, las tasas de rebote y los resultados generales de las campañas
- Mantener los registros de leads precisos y actualizados en los sistemas CRM y de ventas
- Investigar prospectos y verificar que los leads cumplan los estándares establecidos de calidad y cualificación
- Desarrollar un embudo superior de ventas fiable de acuerdo con los objetivos de generación de leads establecidos
- Revisar las métricas de rendimiento personal e identificar formas de mejorar la eficacia de la prospección
- Probar asuntos, mensajes, segmentación y métodos de campaña utilizando los datos de rendimiento
- Proporcionar informes periódicos sobre la calidad de los leads, el volumen de contactos, los resultados de correo electrónico y los KPI del embudo superior
- Detectar prospectos y oportunidades prometedores y coordinar las transferencias adecuadas a los equipos internos
- Proteger la precisión e integridad de los datos en las plataformas de prospección y CRM
- Mejorar continuamente los procesos, flujos de trabajo y la eficiencia de las campañas de generación de leads
- Colaborar con responsables y compañeros sénior para perfeccionar los mensajes, los criterios de cualificación y la estrategia de prospección
Requisitos
- Al menos dos años de experiencia en ventas internas, generación de leads B2B, ventas salientes, desarrollo de ventas o un puesto relacionado
- Experiencia práctica con Smartlead, Clay o herramientas comparables de contacto comercial y automatización
- Capacidad demostrada para crear embudos de ventas y generar leads cualificados en la parte superior del embudo
- Conocimientos sólidos de correo electrónico en frío, investigación de prospectos, cualificación de leads y optimización de campañas
- Experiencia con LinkedIn Sales Navigator, sistemas CRM, herramientas de extracción de correos electrónicos y Microsoft Excel
- Comprensión de la entregabilidad del correo electrónico, las tasas de rebote, apertura y respuesta, y las métricas de campañas salientes
- Capacidad analítica para evaluar los datos de las campañas y convertir los patrones en mejoras prácticas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
- Gran atención al detalle y enfoque constante en la precisión de los datos de leads y CRM
- Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar objetivos individuales y asumir la responsabilidad de resultados medibles
- Comodidad para trabajar a distancia en un entorno dinámico con un alto grado de autonomía
- Se valoran el interés o la experiencia en ventas B2B, servicios creativos, diseño, contenidos, marketing o tecnología
- Entusiasmo por aprender nuevas tecnologías de ventas, herramientas de automatización y métodos de prospección
- Enfoque orientado a resultados y compromiso con probar, aprender, optimizar y mejorar continuamente el rendimiento