Capgemini
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Capgemini 是一家顧問與科技服務公司,協助各類組織進行營運轉型與管理。其業務涵蓋航空航太、汽車、銀行、醫療保健與物流等產業,服務範圍包括雲端、網路安全、資料與人工智慧,以及企業管理。Capgemini 也將創新與永續發展納入其數位轉型方法。公司招募涵蓋廣泛職類與不同經驗層級的人才,重視建立創新且多元的員工團隊。

資深學習衡量與分析主管——巴西(遠端)

負責大型保險集團的學習衡量與分析,將專案評估與業務成果連結。運用投資報酬率分析、統計方法、儀表板與影響研究,為學習策略與決策提供依據。

說明

  • 依據業務目標與績效成果,負責組織的學習衡量與分析策略
  • 制定並維護學習計畫的評估標準,涵蓋資料蒐集、衡量架構與報告
  • 確保衡量與分析實務符合內部政策、治理要求、法規與隱私標準
  • 審查方法、資料蒐集、報告流程與分析產出,確保合規與品質
  • 運用柯氏三、四級評估與菲利普斯投資報酬率方法,建立可擴展的行為改變、業務影響與學習成效評估
  • 開發並管理學習分析基礎架構,以及 Performativ、Qualtrics 等平台
  • 將學習資料與營運、人才及業務績效指標連結
  • 負責投資報酬率分析與進階評估專案
  • 規劃並執行結構化評估、試點、受控實驗與成果研究
  • 制定評估方法、抽樣計畫、比較組與成功指標
  • 使用 SPSS、Python、R 或同類工具進行統計分析
  • 為高階主管製作儀表板、記分卡與報告
  • 將複雜的分析結果轉化為提供給高階領導者與利害關係人的建議及業務洞察
  • 建立一致的衡量與報告術語和標準
  • 與利害關係人合作,制定成功指標、評估計畫與業務影響目標
  • 就衡量設計、資料蒐集與分析結果解讀提供建議
  • 建立可重複使用的工具、範本、架構與最佳實務
  • 進行外部基準比較與研究
  • 透過教練指導、知識分享與利害關係人教育,強化組織能力
  • 鼓勵領導者與業務夥伴在決策中運用資料、證據與衡量結果

職位要求

  • 具備學習分析、人員分析、組織研究、工業與組織心理學,或以衡量為重點的學習與發展背景
  • 具備設計與執行進階評估、業務影響評估及投資報酬率分析的實務經驗
  • 深入了解學習衡量方法,包括柯氏三、四級評估、菲利普斯投資報酬率與成果導向評估
  • 具備建置分析基礎架構、衡量平台與自動化報告解決方案的經驗
  • 具備使用 Power BI、Tableau 或同類平台進行視覺化與報告的經驗
  • 深入理解研究設計、統計方法、實驗設計、抽樣與資料解讀
  • 具備將學習資料與業務績效、營運及人力指標連結的經驗
  • 具備出色的溝通與敘事能力,能將複雜分析轉化為高階主管洞察與建議
  • 提交英文履歷
  • 入職時持有職位所在地國家的有效當地合法工作許可
  • 任職期間不得為其他實體維持並行僱傭關係、專業活動或有薪工作
  • 披露並接受對在其他企業或公司中的所有權、合夥關係、董事職務或參與情況的正式審查

福利待遇

  • 具競爭力的薪資與績效獎金
  • 完整的福利方案
  • 職涯發展與培訓機會
  • 彈性的工作安排
  • 在全球知名集團中享有充滿活力且包容的文化
  • 私人醫療與牙科保險
  • 退休金計畫
  • 餐券
  • 人壽保險