駐場社群媒體協調員——弗農唐斯賭場酒店
在弗農唐斯賭場酒店創作度假村內容、管理社群媒體渠道，並支援促銷活動與賓客互動。此職位亦負責評論管理、客戶回饋、數據分析，以及協調整個物業的行銷傳播工作。
說明
- 開發原創社群媒體內容，並提出提升品牌影響力與吸引客戶的創意方案
- 支援各項行銷活動中的促銷與客戶服務工作
- 為內部與外部賓客提供卓越服務
- 協助營造充滿樂趣與娛樂性的賓客體驗
- 在15分鐘至1小時內回覆評論、留言、訪客貼文與訊息
- 鼓勵客戶提供評論、推薦語與度假村體驗內容
- 維護並回覆Google Business、Yelp、TripAdvisor及其他第三方網站上的評論
- 每週檢視數據分析，並視需要調整發文時間與內容
- 與各部門主管合作，準確呈現物業各區域的特色
- 製作每日內容，並管理Facebook、Twitter、Instagram與LinkedIn
- 透過客戶體驗、推薦語與物業精彩時刻提升客戶互動
- 與高階行銷管理團隊協調，使網站、社群媒體、印刷品與節目媒體保持一致
- 了解Everi吃角子老虎的位置，並拍攝大獎照片
- 為餐飲店、得獎者、酒店優惠、樂團與活動拍攝、編輯、上傳並撰寫推廣內容
- 完成其他指派的工作
職位要求
- 必須具備高中畢業證書或GED
- 具副學士學位者優先
- 具三年或以上整合行銷計畫開發經驗者優先
- 具備出色的顧問、寫作、編輯、照片與影片製作、簡報及溝通能力
- 週五晚間與週六可以工作