Vernon Downs Casino & Hotel은 뉴욕주 버넌에 위치한 지역 기반의 호스피탈리티 및 엔터테인먼트 시설로, 비디오 게임, 라이브 하네스 경주, 식음료, 숙박 및 행사 케이터링 서비스를 제공합니다. 운영에는 콘서트, 프라이빗 이벤트와 함께 지속적인 프로모션 및 고객 충성도 관리를 지원하는 Vernon Rewards Club도 포함됩니다. 레저 여행객과 단체 여행객을 대상으로 하며, 책임 있는 게임 문화를 중시하고 관련 연령 요건과 세금 신고 요건을 준수합니다.
현장 소셜 미디어 코디네이터 - 버논 다운스 카지노 & 호텔
버논 다운스 카지노 & 호텔의 리조트 콘텐츠를 제작하고 소셜 채널을 관리하며 프로모션과 고객 참여를 지원합니다. 리뷰, 고객 피드백, 분석, 그리고 시설 전반의 마케팅 커뮤니케이션 조율도 담당합니다.
설명
- 독창적인 소셜 콘텐츠를 개발하고 브랜드 성장과 고객 유치를 위한 창의적인 방안을 제안합니다
- 마케팅 활동 전반의 프로모션과 고객 서비스를 지원합니다
- 내부 및 외부 고객에게 우수한 서비스를 제공합니다
- 즐겁고 흥미로운 고객 경험을 조성하는 데 기여합니다
- 리뷰, 댓글, 방문자 게시물 및 메시지에 15분에서 1시간 이내에 답변합니다
- 고객이 리뷰, 추천 글 및 리조트 경험 콘텐츠를 제공하도록 독려합니다
- Google Business, Yelp, TripAdvisor 및 기타 제3자 사이트의 리뷰를 관리하고 답변합니다
- 매주 분석 데이터를 검토하고 필요에 따라 게시 시간과 콘텐츠를 개선합니다
- 각 부서 책임자와 협력하여 시설의 각 구역을 정확하게 소개합니다
- 매일 콘텐츠를 제작하고 Facebook, Twitter, Instagram 및 LinkedIn을 관리합니다
- 고객 경험, 추천 글 및 시설의 순간을 통해 고객 참여를 높입니다
- 시니어 마케팅 관리팀과 협력하여 웹사이트, 소셜 미디어, 인쇄물 및 프로그램 미디어의 방향을 조율합니다
- Everi 슬롯 위치를 파악하고 잭팟 사진을 촬영합니다
- 식음료 매장, 당첨자, 호텔 특별 혜택, 밴드 및 이벤트의 홍보 콘텐츠를 촬영, 편집, 업로드하고 작성합니다
- 기타 지정된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다
- 전문학사 학위 소지자를 우대합니다
- 통합 마케팅 프로그램 개발 경력 3년 이상 보유자를 우대합니다
- 컨설팅, 글쓰기, 편집, 사진 및 영상 제작, 프레젠테이션, 커뮤니케이션 역량이 뛰어나야 합니다
- 금요일 저녁과 토요일에 근무할 수 있어야 합니다