Vernon Downs Casino & Hotel е регионална дестинация за туризъм, гостоприемство и развлечения във Върнън, щата Ню Йорк, която съчетава видеоигри, конни надбягвания с впрегатни коне на живо, заведения за хранене, настаняване и кетъринг за събития. Дейността на комплекса включва също концерти, частни събития и клуба Vernon Rewards Club, който подпомага редовните промоции и лоялността на клиентите. Обектът обслужва туристи за отдих и групи, като същевременно поставя акцент върху отговорната игра и спазването на приложимите изисквания относно възрастта и данъчното отчитане.
Координатор социални медии на място – Vernon Downs Casino & Hotel
Създавайте съдържание за курорта, управлявайте социалните канали и подкрепяйте промоциите и ангажираността на гостите във Vernon Downs Casino & Hotel. Ролята включва също отзиви, обратна връзка от клиентите, анализи и координирана маркетингова комуникация в целия обект.
Описание
- Разработвате оригинално съдържание за социалните медии и предлагате творчески подходи за развитие на марката и привличане на клиенти
- Подпомагате промоциите и обслужването на клиенти в рамките на маркетинговите дейности
- Предоставяте отлично обслужване на вътрешни и външни гости
- Помагате за създаването на забавно и приятно преживяване за гостите
- Отговаряте на отзиви, коментари, публикации на посетители и съобщения в рамките на 15 минути до един час
- Насърчавате клиентите да предоставят отзиви, препоръки и съдържание за преживяванията си в курорта
- Поддържате и отговаряте на отзиви в Google Business, Yelp, TripAdvisor и други сайтове на трети страни
- Преглеждате седмичните анализи и при необходимост прецизирате часовете за публикуване и съдържанието
- Работите с директорите на отдели за точно представяне на всяка зона на обекта
- Създавате ежедневно съдържание и управлявате Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn
- Увеличавате ангажираността на клиентите чрез клиентски преживявания, препоръки и моменти от обекта
- Координирате се с висшето маркетингово ръководство за съгласуване на уебсайта, социалните, печатните и програмните медии
- Научавате местоположенията на игралните автомати Everi и заснемате джакпотите
- Заснемате, редактирате, качвате и пишете промоционално съдържание за заведенията за хранене, победителите, хотелските специални предложения, групите и събитията
- Изпълнявате други възложени задачи
Изисквания
- Изисква се диплома за завършено средно образование или GED
- Предпочита се степен associate
- Предпочитат се три или повече години опит в разработването на интегрирани маркетингови програми
- Силни умения за консултиране, писане, редактиране, фото- и видеопродукция, презентации и комуникация
- Възможност за работа в петък вечер и в събота