Vernon Downs Casino & Hotel ialah destinasi hospitaliti dan hiburan serantau di Vernon, New York, yang menggabungkan permainan video, perlumbaan harness secara langsung, sajian makanan, penginapan dan katering acara. Operasinya turut merangkumi konsert, acara persendirian serta Vernon Rewards Club yang menyokong promosi berulang dan kesetiaan pelanggan. Premis ini melayani pelancong santai dan rombongan, sambil memberi tumpuan kepada permainan yang bertanggungjawab serta pematuhan terhadap keperluan umur dan pelaporan cukai yang berkuat kuasa.
Penyelaras Media Sosial Di Lokasi - Vernon Downs Casino & Hotel
Menghasilkan kandungan resort, mengurus saluran media sosial, serta menyokong promosi dan penglibatan tetamu di Vernon Downs Casino & Hotel. Peranan ini turut merangkumi ulasan, maklum balas pelanggan, analitik, dan komunikasi pemasaran yang diselaraskan di seluruh premis.
Penerangan
- Membangunkan kandungan media sosial asli dan mencadangkan pendekatan kreatif untuk mengembangkan jenama serta menarik pelanggan
- Menyokong promosi dan khidmat pelanggan merentas aktiviti pemasaran
- Memberikan perkhidmatan cemerlang kepada tetamu dalaman dan luaran
- Membantu mewujudkan pengalaman tetamu yang menyeronokkan dan menghiburkan
- Memberi respons kepada ulasan, komen, kiriman pelawat, dan mesej dalam tempoh 15 minit hingga satu jam
- Menggalakkan pelanggan memberikan ulasan, testimoni, dan kandungan pengalaman di resort
- Mengurus serta menjawab ulasan di Google Business, Yelp, TripAdvisor, dan laman pihak ketiga yang lain
- Menyemak analitik mingguan dan memperbaik masa siaran serta kandungan mengikut keperluan
- Bekerjasama dengan pengarah jabatan untuk mewakili setiap kawasan premis dengan tepat
- Menghasilkan kandungan harian dan mengurus Facebook, Twitter, Instagram, serta LinkedIn
- Meningkatkan penglibatan pelanggan melalui pengalaman pelanggan, testimoni, dan detik di premis
- Menyelaras dengan pengurusan pemasaran kanan untuk menyelaraskan media laman web, sosial, cetak, dan pengaturcaraan
- Mempelajari lokasi mesin slot Everi dan mengambil gambar jackpot
- Mengambil gambar, menyunting, memuat naik, dan menulis kandungan promosi untuk outlet makanan, pemenang, tawaran hotel, kumpulan muzik, dan acara
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED diperlukan
- Ijazah bersekutu diutamakan
- Pengalaman tiga tahun atau lebih dalam pembangunan program pemasaran bersepadu diutamakan
- Kemahiran perundingan, penulisan, penyuntingan, penghasilan foto dan video, pembentangan, serta komunikasi yang kukuh
- Bersedia bekerja pada malam Jumaat dan hari Sabtu