Vernon Downs Casino & Hotel — це регіональний центр гостинності та розваг у Верноні, штат Нью-Йорк, що поєднує відеоігри, живі перегони рисаків, харчування, проживання та кейтеринг для заходів. Діяльність комплексу також охоплює концерти, приватні заходи та клуб Vernon Rewards, який підтримує регулярні акції й лояльність клієнтів. Заклад обслуговує туристів і групових мандрівників, приділяючи увагу відповідальній грі та дотриманню чинних вимог щодо віку й податкової звітності.
Очний координатор соціальних мереж — казино й готель Vernon Downs
Створюйте контент для курортного комплексу, керуйте соціальними каналами та підтримуйте акції й взаємодію з гостями в казино й готелі Vernon Downs. До обов’язків також входять робота з відгуками, зворотним зв’язком клієнтів, аналітикою та координація маркетингових комунікацій на території комплексу.
Опис
- Розробляйте оригінальний контент для соціальних мереж і пропонуйте креативні підходи для розвитку бренду та залучення клієнтів
- Підтримуйте рекламні акції й обслуговування клієнтів у межах маркетингових заходів
- Забезпечуйте високий рівень обслуговування внутрішніх і зовнішніх гостей
- Допомагайте створювати веселу та захопливу атмосферу для гостей
- Відповідайте на відгуки, коментарі, публікації відвідувачів і повідомлення протягом 15 хвилин — однієї години
- Заохочуйте клієнтів залишати відгуки, ділитися рекомендаціями та матеріалами про перебування на курорті
- Стежте за відгуками й відповідайте на них у Google Business, Yelp, TripAdvisor та інших сторонніх сервісах
- Щотижня аналізуйте показники та за потреби коригуйте час публікацій і зміст
- Працюйте з керівниками відділів, щоб точно представляти кожну зону комплексу
- Щодня створюйте контент і керуйте сторінками у Facebook, Twitter, Instagram і LinkedIn
- Підвищуйте залученість клієнтів за допомогою історій про досвід гостей, відгуків і матеріалів про життя комплексу
- Координуйте роботу з керівництвом маркетингового відділу, щоб узгодити матеріали для сайту, соціальних мереж, друкованих видань і програмних каналів
- Вивчіть розташування ігрових автоматів Everi та фотографуйте великі виграші
- Фотографуйте, редагуйте, завантажуйте та створюйте рекламний контент для закладів харчування, переможців, спеціальних пропозицій готелю, музичних гуртів і заходів
- Виконуйте інші доручення
Вимоги
- Потрібен диплом про закінчення середньої школи або сертифікат GED
- Бажано мати ступінь молодшого спеціаліста
- Бажаний досвід розробки інтегрованих маркетингових програм тривалістю щонайменше три роки
- Відмінні навички консультування, написання й редагування текстів, фото- та відеовиробництва, презентацій і комунікації
- Готовність працювати вечорами в п’ятницю та по суботах