Vernon Downs Casino & Hotel הוא יעד אזורי לאירוח ולבידור בוורנון, ניו יורק, המשלב משחקי וידאו, מרוצי רתמות חיים, מסעדות, לינה ושירותי קייטרינג לאירועים. הפעילות במקום כוללת גם הופעות, אירועים פרטיים ומועדון Vernon Rewards Club, התומך במבצעים חוזרים ובנאמנות לקוחות. המקום משרת מטיילים למטרות פנאי וקבוצות, תוך שמירה על דגש על משחק אחראי ועל עמידה בדרישות הגיל והדיווח על מסים החלות.
רכז מדיה חברתית באתר - קזינו ומלון ורנון דאונס
יצירת תוכן לאתר הנופש, ניהול ערוצי המדיה החברתית ותמיכה במבצעים ובמעורבות האורחים בקזינו ובמלון ורנון דאונס. התפקיד כולל גם טיפול בביקורות, במשוב לקוחות ובנתונים, וכן תיאום תקשורת שיווקית ברחבי המתחם.
ארצות הברית
ניו יורק18 $ – 20 $ / שעה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמנהל מדיה חברתיתתיאור
- פיתוח תוכן מקורי למדיה החברתית והצעת גישות יצירתיות להגדלת המותג ולמשיכת לקוחות
- תמיכה במבצעים ובשירות הלקוחות במסגרת פעילויות השיווק
- הענקת שירות מעולה לאורחים פנימיים וחיצוניים
- סיוע ביצירת חוויית אורח מהנה ומבדרת
- מענה לביקורות, לתגובות, לפוסטים של מבקרים ולהודעות בתוך 15 דקות עד שעה
- עידוד לקוחות לספק ביקורות, המלצות ותוכן על חוויותיהם באתר הנופש
- ניהול ביקורות ומתן מענה להן ב-Google Business, ב-Yelp, ב-TripAdvisor ובאתרי צד שלישי נוספים
- סקירת נתוני ביצוע שבועיים ושיפור זמני הפרסום והתוכן לפי הצורך
- עבודה עם מנהלי המחלקות כדי לייצג במדויק כל אזור במתחם
- יצירת תוכן יומי וניהול Facebook, Twitter, Instagram ו-LinkedIn
- הגברת מעורבות הלקוחות באמצעות חוויות לקוח, המלצות ורגעים מהמתחם
- תיאום עם הנהלת השיווק הבכירה כדי ליישר קו בין האתר, המדיה החברתית, הדפוס ותכני התוכניות
- לימוד מיקומי מכונות המשחק של Everi וצילום זכיות גדולות
- צילום, עריכה, העלאה וכתיבה של תוכן שיווקי עבור מסעדות, זוכים, מבצעים במלון, להקות ואירועים
- ביצוע משימות נוספות שיוטלו
דרישות
- נדרשת תעודת סיום תיכון או GED
- תואר עמית הוא יתרון
- ניסיון של שלוש שנים או יותר בפיתוח תוכניות שיווק משולבות הוא יתרון
- כישורים חזקים בייעוץ, כתיבה, עריכה, הפקת תמונות וסרטונים, הצגה ותקשורת
- זמינות בימי שישי בערב ובשבתות