詐欺與詐騙營運分析師——BOQ集團，布里斯本現場辦公
加入BOQ集團布里斯本團隊，調查詐欺與詐騙警示、評估客戶風險，並協助降低財務損失。 此職位將支援資金追回、準確報告，以及整個機構更廣泛的金融犯罪防範工作。
說明
- 評估詐欺與詐騙警示
- 調查疑似詐欺與詐騙案件
- 直接與客戶溝通，並採取適當措施降低潛在損失
- 蒐集資訊並評估各類詐欺與詐騙事項中的風險
- 與利害關係人協調，以支援有效成果
- 確保調查紀錄準確且完整
- 編製調查報告
- 必要時協助進行資金追回工作
- 與BOQ集團各團隊合作
- 支援預防金融犯罪的相關措施
- 協助提升整個機構對詐欺與詐騙的認知
職位要求
- 具備詐欺或詐騙調查、銀行營運、金融犯罪、客戶服務或類似營運環境的相關經驗者優先
- 擁有犯罪學或網路犯罪學位，或正在攻讀相關領域者佳
- 具備強大的資訊分析能力
- 始終注重細節
- 明確致力於保護客戶免受財務傷害
- 能夠調查事項、釐清事實並作出妥善決策
- 組織能力出色，能夠平衡相互衝突的優先事項
- 能夠獨立工作，並在協作團隊中作出貢獻
- 具備清晰且有效的溝通能力
- 積極主動，並能作出穩健判斷
- 錄用前必須通過背景審查
- 不接受仲介機構申請
福利待遇
- 彈性工作選項
- 金融產品優惠
- 薪資包裝選項
- 無最低服務年限要求的帶薪育嬰假
- 可選擇購買額外年假
- 私人健康保險優惠
- 員工協助方案（EAP）
- 可加入員工網絡小組
- Pride in Diversity會員資格
- 職涯發展機會