BOQ Group je austrálska skupina retailových a komerčných bánk, ktorá poskytuje služby jednotlivcom, firmám a zákazníkom z oblasti agropodnikania. Jej ponuka zahŕňa bežné transakčné účty, sporiace účty a termínované vklady, úvery na bývanie a osobné úvery, kreditné karty, poistenie, riešenia pre obchodníkov a platby, medzinárodné platby, devízové služby a online obchodovanie. Zákazníci môžu tieto služby využívať prostredníctvom pobočkovej a bankomatovej siete BOQ Group, aplikácie myBOQ a platforiem internetového bankovníctva. Skupina spája bankové operácie orientované na zákazníkov so špecializovanými finančnými službami pre osobné a podnikateľské potreby.
Analytik operácií v oblasti podvodov a podvodných schém — BOQ Group, Brisbane, práca na pracovisku
Pridajte sa k BOQ Group v Brisbane, vyšetrujte upozornenia na podvody a podvodné schémy, posudzujte riziko pre klientov a pomáhajte znižovať finančné straty. Táto pozícia podporuje vymáhanie prostriedkov, presné vykazovanie a širšiu prevenciu finančnej kriminality v celej organizácii.
Popis
- Posudzovať upozornenia na podvody a podvodné schémy
- Vyšetrovať podozrenia na podvody a podvodné schémy
- Pracovať priamo s klientmi a prijímať vhodné kroky na zníženie možných strát
- Zhromažďovať informácie a vyhodnocovať riziko v rôznych prípadoch podvodov a podvodných schém
- Koordinovať spoluprácu so zainteresovanými stranami s cieľom dosiahnuť účinné výsledky
- Udržiavať presné a úplné záznamy o vyšetrovaniach
- Vypracúvať vyšetrovacie správy
- Podľa potreby pomáhať s aktivitami súvisiacimi s vymáhaním prostriedkov
- Spolupracovať s tímami v celej BOQ Group
- Podporovať iniciatívy zamerané na prevenciu finančnej kriminality
- Pomáhať zvyšovať povedomie o podvodoch a podvodných schémach v celej organizácii
Požiadavky
- Uprednostňujú sa predchádzajúce skúsenosti s vyšetrovaním podvodov alebo podvodných schém, bankovými operáciami, finančnou kriminalitou, zákazníckymi službami alebo porovnateľným prevádzkovým prostredím
- Vzdelanie v odbore kriminológia alebo kybernetická kriminalita, prípadne prebiehajúce štúdium jedného z týchto odborov, je výhodou
- Silná schopnosť analyzovať informácie
- Dôsledný zmysel pre detail
- Jasné odhodlanie chrániť klientov pred finančnou ujmou
- Schopnosť vyšetrovať prípady, zisťovať fakty a prijímať správne rozhodnutia
- Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť zvládať konkurenčné priority
- Schopnosť pracovať samostatne a prispievať v spolupracujúcom tíme
- Jasné a účinné komunikačné schopnosti
- Proaktívny prístup podporený správnym úsudkom
- Úspešné preverenie minulosti je podmienkou zamestnania
- Prihlášky od agentúr sa neprijímajú
Benefity
- Flexibilné možnosti práce
- Zľavy na finančné produkty
- Možnosti platového balíka
- Platená rodičovská dovolenka bez minimálnej požiadavky na dĺžku pracovného pomeru
- Možnosť zakúpiť si dodatočnú dovolenku
- Zvýhodnené súkromné zdravotné poistenie
- Program pomoci zamestnancom (EAP)
- Prístup k zamestnaneckým sieťovým skupinám
- Členstvo v Pride in Diversity
- Príležitosti na kariérny rozvoj