欺诈与诈骗运营分析师——BOQ集团，布里斯班现场办公
加入BOQ集团布里斯班团队，调查欺诈与诈骗警报，评估客户风险，并帮助减少财务损失。 该职位将支持资金追回、准确报告以及整个机构更广泛的金融犯罪防范工作。
描述
- 评估欺诈与诈骗警报
- 调查涉嫌欺诈与诈骗的案件
- 直接与客户沟通，并采取适当措施减少潜在损失
- 收集信息并评估各种欺诈与诈骗事项中的风险
- 与利益相关方协调，以支持取得有效成果
- 确保调查记录准确、完整
- 编制调查报告
- 在需要时协助开展资金追回工作
- 与BOQ集团各团队协作
- 支持预防金融犯罪的相关举措
- 帮助提升整个机构对欺诈与诈骗的认识
任职要求
- 具备欺诈或诈骗调查、银行运营、金融犯罪、客户服务或类似运营环境的相关经验者优先
- 拥有犯罪学或网络犯罪学位，或正在攻读相关专业者优先
- 具备较强的信息分析能力
- 始终注重细节
- 明确致力于保护客户免受财务损害
- 能够调查事项、查明事实并作出合理判断
- 组织能力出色，能够平衡相互冲突的优先事项
- 能够独立工作，并在协作团队中作出贡献
- 具备清晰、有效的沟通能力
- 积极主动，并能作出稳妥判断
- 录用前必须通过背景审查
- 不接受中介机构申请
福利待遇
- 灵活的工作安排
- 金融产品折扣
- 薪酬打包方案
- 无最低服务年限要求的带薪育儿假
- 可选择购买额外年假
- 优惠的私人健康保险
- 员工援助计划（EAP）
- 可加入员工网络小组
- Pride in Diversity会员资格
- 职业发展机会