BOQ Group
BOQ Group
BOQ Group เป็นกลุ่มธนาคารเพื่อรายย่อยและธุรกิจของออสเตรเลีย ให้บริการแก่ลูกค้าบุคคล ธุรกิจ และผู้ประกอบการภาคเกษตรกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการครอบคลุมบัญชีธุรกรรมประจำวัน บัญชีออมทรัพย์และเงินฝากประจำ สินเชื่อบ้านและสินเชื่อส่วนบุคคล บัตรเครดิต ประกันภัย โซลูชันสำหรับร้านค้าและการชำระเงิน การชำระเงินระหว่างประเทศ การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และการซื้อขายออนไลน์ ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้ผ่านเครือข่ายสาขาและตู้เอทีเอ็มของ BOQ Group แอป myBOQ และแพลตฟอร์มธนาคารทางอินเทอร์เน็ต กลุ่มบริษัทผสานการดำเนินงานด้านธนาคารที่ให้บริการลูกค้าโดยตรงเข้ากับบริการทางการเงินเฉพาะทางสำหรับความต้องการส่วนบุคคลและธุรกิจ

นักวิเคราะห์ปฏิบัติการด้านการฉ้อโกงและกลโกง — BOQ Group ประจำสำนักงานในบริสเบน

ร่วมงานกับ BOQ Group ในบริสเบนเพื่อสืบสวนการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฉ้อโกงและกลโกง ประเมินความเสี่ยงของลูกค้า และช่วยลดความสูญเสียทางการเงิน บทบาทนี้สนับสนุนการติดตามเงินคืน การจัดทำรายงานที่ถูกต้อง และการป้องกันอาชญากรรมทางการเงินทั่วทั้งองค์กร

รายละเอียด

  • ประเมินการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฉ้อโกงและกลโกง
  • สืบสวนกรณีที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงและกลโกง
  • ทำงานโดยตรงกับลูกค้าและดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อลดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
  • รวบรวมข้อมูลและประเมินความเสี่ยงในประเด็นการฉ้อโกงและกลโกงที่หลากหลาย
  • ประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ
  • ดูแลให้บันทึกการสืบสวนถูกต้องและครบถ้วน
  • จัดทำรายงานการสืบสวน
  • ช่วยเหลือกิจกรรมติดตามเงินคืนเมื่อจำเป็น
  • ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ทั่วทั้ง BOQ Group
  • สนับสนุนโครงการริเริ่มด้านการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
  • ช่วยยกระดับความตระหนักรู้เกี่ยวกับการฉ้อโกงและกลโกงทั่วทั้งองค์กร

คุณสมบัติ

  • พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ด้านการสืบสวนการฉ้อโกงหรือกลโกง การปฏิบัติงานธนาคาร อาชญากรรมทางการเงิน การบริการลูกค้า หรือสภาพแวดล้อมด้านปฏิบัติการที่ใกล้เคียง
  • วุฒิการศึกษาด้านอาชญาวิทยาหรืออาชญากรรมไซเบอร์ หรือกำลังศึกษาอยู่ในสาขาใดสาขาหนึ่ง เป็นคุณสมบัติที่พึงประสงค์
  • มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างดี
  • ใส่ใจในรายละเอียดอย่างสม่ำเสมอ
  • มีความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการปกป้องลูกค้าจากความเสียหายทางการเงิน
  • สามารถสืบสวนประเด็นต่าง ๆ ตรวจสอบข้อเท็จจริง และตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผล
  • มีทักษะการจัดการงานที่ยอดเยี่ยมและสามารถจัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันได้
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระและมีส่วนร่วมในทีมที่ทำงานร่วมกัน
  • มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
  • มีแนวทางการทำงานเชิงรุกและใช้วิจารณญาณที่ดี
  • ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติสำเร็จเพื่อเป็นเงื่อนไขของการจ้างงาน
  • ไม่รับใบสมัครจากบริษัทจัดหางาน

สวัสดิการ

  • ทางเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
  • ทางเลือกในการจัดแพ็กเกจเงินเดือน
  • การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง โดยไม่มีข้อกำหนดด้านอายุงานขั้นต่ำ
  • ทางเลือกในการซื้อวันลาพักร้อนประจำปีเพิ่มเติม
  • ประกันสุขภาพเอกชนในราคาพิเศษ
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP)
  • สิทธิ์เข้าร่วมกลุ่มเครือข่ายพนักงาน
  • สมาชิก Pride in Diversity
  • โอกาสในการพัฒนาอาชีพ