BOQ Group je australská bankovní skupina poskytující retailové a komerční bankovnictví jednotlivcům, firmám a zákazníkům z oblasti agropodnikání. Její nabídka zahrnuje běžné účty pro každodenní transakce, spořicí účty a termínované vklady, úvěry na bydlení a osobní úvěry, kreditní karty, pojištění, řešení pro obchodníky a platby, mezinárodní platby, směnu cizích měn a online obchodování. Zákazníci mohou tyto služby využívat prostřednictvím sítě poboček a bankomatů BOQ Group, aplikace myBOQ a platforem internetového bankovnictví. Skupina propojuje bankovní operace zaměřené na osobní a firemní klientelu se specializovanými finančními službami pro osobní i podnikatelské potřeby.
Provozní analytik pro podvody a podvodná jednání — BOQ Group, práce na pracovišti v Brisbane
Připojte se k BOQ Group v Brisbane, kde budete prověřovat upozornění na podvody a podvodná jednání, posuzovat rizika pro klienty a pomáhat omezovat finanční ztráty. Tato role podporuje vymáhání prostředků, přesné vykazování a širší prevenci finanční kriminality v celé organizaci.
Popis
- Posuzování upozornění na podvody a podvodná jednání
- Prověřování podezření na podvody a podvodná jednání
- Přímá práce s klienty a přijímání vhodných opatření ke snížení potenciálních ztrát
- Shromažďování informací a vyhodnocování rizik v různých případech podvodů a podvodných jednání
- Koordinace se zainteresovanými stranami za účelem dosažení účinných výsledků
- Vedení přesných a úplných záznamů o šetřeních
- Příprava zpráv o šetřeních
- Pomoc s aktivitami zaměřenými na vymáhání prostředků podle potřeby
- Spolupráce s týmy napříč BOQ Group
- Podpora iniciativ zaměřených na prevenci finanční kriminality
- Pomoc se zvyšováním povědomí o podvodech a podvodných jednáních v celé organizaci
Požadavky
- Výhodou jsou předchozí zkušenosti s vyšetřováním podvodů nebo podvodných jednání, bankovními operacemi, finanční kriminalitou, zákaznickými službami nebo srovnatelným provozním prostředím
- Výhodou je vysokoškolské vzdělání v oboru kriminologie nebo kybernetické kriminality či probíhající studium jednoho z těchto oborů
- Silná schopnost analyzovat informace
- Důsledný smysl pro detail
- Jasný závazek chránit klienty před finanční újmou
- Schopnost vyšetřovat případy, zjišťovat fakta a dospívat k uváženým rozhodnutím
- Výborné organizační schopnosti a schopnost vyvažovat konkurenční priority
- Ochota pracovat samostatně a přispívat ke spolupráci v týmu
- Jasné a účinné komunikační dovednosti
- Proaktivní přístup podpořený dobrým úsudkem
- Úspěšné prověření osobních údajů je podmínkou zaměstnání
- Přihlášky od agentur se nepřijímají
Benefity
- Flexibilní možnosti práce
- Slevy na finanční produkty
- Možnosti daňově výhodného nastavení mzdy
- Placená rodičovská dovolená bez požadavku na minimální délku zaměstnání
- Možnost zakoupit si další dovolenou
- Zvýhodněné soukromé zdravotní pojištění
- Program pomoci zaměstnancům (EAP)
- Přístup k zaměstnaneckým síťovým skupinám
- Členství v Pride in Diversity
- Příležitosti pro kariérní rozvoj