BOQ Group ialah kumpulan perbankan runcit dan komersial Australia yang melayani pelanggan individu, perniagaan dan agrobisnes. Tawarannya merangkumi akaun transaksi harian, simpanan dan deposit berjangka, pinjaman perumahan dan peribadi, kad kredit, insurans, penyelesaian pedagang dan pembayaran, pembayaran antarabangsa, pertukaran asing serta dagangan dalam talian. Pelanggan boleh mengakses perkhidmatan ini melalui rangkaian cawangan dan ATM BOQ Group, aplikasi myBOQ serta platform perbankan internet. Kumpulan ini menghimpunkan operasi perbankan yang berhubung terus dengan pelanggan bersama perkhidmatan kewangan khusus untuk keperluan peribadi dan perniagaan.
Penganalisis Operasi Penipuan dan Scam — BOQ Group, Brisbane Bekerja di Lokasi
Sertai BOQ Group di Brisbane untuk menyiasat amaran penipuan dan scam, menilai risiko pelanggan, serta membantu mengurangkan kerugian kewangan. Peranan ini menyokong pemulihan, pelaporan yang tepat, dan pencegahan jenayah kewangan di seluruh organisasi.
Penerangan
- Menilai amaran penipuan dan scam
- Menyiasat kes penipuan dan scam yang disyaki
- Bekerja secara langsung dengan pelanggan dan mengambil langkah yang sewajarnya untuk mengurangkan potensi kerugian
- Mengumpul maklumat dan menilai risiko dalam pelbagai perkara penipuan dan scam
- Menyelaras dengan pihak berkepentingan untuk menyokong hasil yang berkesan
- Memastikan rekod siasatan tepat dan lengkap
- Menyusun laporan siasatan
- Membantu aktiviti pemulihan apabila diperlukan
- Bekerjasama dengan pasukan di seluruh BOQ Group
- Menyokong inisiatif yang mencegah jenayah kewangan
- Membantu meningkatkan kesedaran tentang penipuan dan scam di seluruh organisasi
Keperluan
- Pengalaman terdahulu dalam siasatan penipuan atau scam, operasi perbankan, jenayah kewangan, khidmat pelanggan, atau persekitaran operasi yang setanding diutamakan
- Ijazah dalam Kriminologi atau Jenayah Siber, atau sedang mengikuti pengajian dalam salah satu bidang ini, adalah diingini
- Keupayaan yang kukuh untuk menganalisis maklumat
- Perhatian yang konsisten terhadap perincian
- Komitmen yang jelas untuk melindungi pelanggan daripada kemudaratan kewangan
- Keupayaan menyiasat perkara, menetapkan fakta, dan membuat keputusan yang tepat
- Kemahiran organisasi yang sangat baik dengan keupayaan mengimbangi keutamaan yang bersaing
- Selesa bekerja secara bebas dan menyumbang dalam pasukan yang bekerjasama
- Kemahiran komunikasi yang jelas dan berkesan
- Pendekatan proaktif yang disokong pertimbangan yang baik
- Saringan latar belakang yang berjaya diperlukan sebagai syarat pekerjaan
- Permohonan daripada agensi tidak diterima
Faedah
- Pilihan kerja yang fleksibel
- Diskaun produk kewangan
- Pilihan pengaturan gaji
- Cuti ibu bapa berbayar tanpa keperluan tempoh perkhidmatan minimum
- Pilihan untuk membeli cuti tahunan tambahan
- Insurans kesihatan swasta pada kadar diskaun
- Program Bantuan Pekerja (EAP)
- Akses kepada kumpulan rangkaian pekerja
- Keahlian Pride in Diversity
- Peluang pembangunan kerjaya