BOQ Group on australialainen vähittäis- ja yrityspankkiryhmä, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä ja maatalousalan asiakkaita. Sen palveluihin kuuluvat päivittäiset maksutilit, säästö- ja määräaikaistalletukset, asunto- ja henkilökohtaiset lainat, luottokortit, vakuutukset, kauppias- ja maksupalvelut, kansainväliset maksut, valuutanvaihto sekä verkkokaupankäynti. Asiakkaat voivat käyttää näitä palveluja BOQ Groupin konttori- ja pankkiautomaattiverkoston, myBOQ-sovelluksen ja verkkopankkialustojen kautta. Ryhmä yhdistää asiakasrajapinnassa toimivat pankkipalvelut henkilökohtaisten ja yritysasiakkaiden tarpeisiin suunnattuihin erikoistuneisiin rahoituspalveluihin.
Petosten ja huijausten operatiivinen analyytikko — BOQ Group, Brisbane, työ paikan päällä
Liity BOQ Groupin Brisbane-tiimiin tutkimaan petos- ja huijaushälytyksiä, arvioimaan asiakasriskejä ja auttamaan taloudellisten tappioiden vähentämisessä. Tehtävä tukee varojen palauttamista, täsmällistä raportointia ja laajempaa talousrikollisuuden torjuntaa koko organisaatiossa.
Kuvaus
- Arvioi petos- ja huijaushälytyksiä
- Tutki epäiltyjä petos- ja huijaustapauksia
- Työskentele suoraan asiakkaiden kanssa ja ryhdy asianmukaisiin toimiin mahdollisten tappioiden vähentämiseksi
- Kerää tietoja ja arvioi riskejä erilaisissa petos- ja huijausasioissa
- Koordinoi yhteistyötä sidosryhmien kanssa tehokkaiden ratkaisujen tukemiseksi
- Pidä tutkintatiedot täsmällisinä ja täydellisinä
- Laadi tutkintaraportteja
- Avusta varojen palauttamiseen liittyvissä toimissa tarvittaessa
- Tee yhteistyötä BOQ Groupin eri tiimien kanssa
- Tue talousrikollisuutta ehkäiseviä hankkeita
- Auta parantamaan petos- ja huijaustietoisuutta koko organisaatiossa
Vaatimukset
- Aiempi kokemus petostutkinnoista, huijausten tutkinnasta, pankkitoiminnoista, talousrikollisuuden torjunnasta, asiakaspalvelusta tai vastaavista operatiivisista tehtävistä katsotaan eduksi
- Rikostieteen tai kyberrikollisuuden tutkinto tai parhaillaan käynnissä olevat opinnot jommallakummalla alalla katsotaan eduksi
- Vahva kyky analysoida tietoa
- Jatkuva tarkkuus ja huolellisuus
- Selkeä sitoutuminen asiakkaiden suojaamiseen taloudellisilta vahingoilta
- Kyky tutkia asioita, selvittää tosiseikat ja tehdä perusteltuja päätöksiä
- Erinomaiset organisointitaidot ja kyky hallita keskenään kilpailevia prioriteetteja
- Valmius työskennellä itsenäisesti ja osallistua yhteistyöhön perustuvaan tiimityöhön
- Selkeät ja tehokkaat viestintätaidot
- Aktiivinen työote ja hyvä harkintakyky
- Työsuhteen ehtona on hyväksytysti suoritettu taustaselvitys
- Rekrytointitoimistojen hakemuksia ei hyväksytä
Edut
- Joustavat työskentelymahdollisuudet
- Alennuksia rahoitustuotteista
- Palkkapaketointimahdollisuudet
- Palkallinen vanhempainvapaa ilman vähimmäispalvelusvaatimusta
- Mahdollisuus ostaa lisää vuosilomaa
- Alennettu yksityinen sairausvakuutus
- Työntekijöiden tukiohjelma (EAP)
- Pääsy työntekijöiden verkostoryhmiin
- Pride in Diversity -jäsenyys
- Mahdollisuudet urakehitykseen