Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 員工
B2B招募醫療保健
Staffing For Doctors 是一家總部位於美國的醫療保健人力配置公司,為醫療機構媒合接受過 HIPAA 培訓、具備專科經驗的虛擬醫療助理與臨床支援專業人員。其遠端團隊為各類專科的醫療機構提供排班、電子健康紀錄文件處理、病歷記錄、事前授權、患者溝通,以及其他行政與臨床工作流程支援。公司重視合規、安全資料處理與結構化入職流程,並透過人力配置、入口網站與客戶支援流程為醫療機構提供服務。

遠端醫美前台與患者護理協調員——菲律賓

遠端患者護理協調員,為菲律賓一家醫療美容診所提供患者電話、電子病歷預約、簡訊溝通、Instagram 諮詢和後續跟進支援。

說明

  • 處理患者來電和外撥電話
  • 跟進患者,開發潛在客戶並確認預約
  • 在 Aesthetic Records 電子病歷系統中安排、改期並優化諮詢和醫美療程預約
  • 確保醫生治療日曆準確並及時更新
  • 處理電子資料收集表並維護最新的患者檔案
  • 減少預約日程中的空檔
  • 使用 Nextiva 管理電話,同時過渡至整合通訊系統 Lead AR
  • 處理大量患者簡訊對話
  • 監控並回覆 Instagram 私訊
  • 支援基本的促銷和社群媒體內容活動
  • 作為診所的主要對外聲音和數位品牌大使代表診所

職位要求

  • 具備使用 Aesthetic Records 電子病歷系統進行預約和患者管理的實務經驗
  • 英語口語清晰、流暢、無明顯口音,電話溝通積極且專業
  • 傳送簡訊和處理數位通訊時速度快且準確度高
  • 擁有符合 HIPAA 要求的私人居家工作空間
  • 擁有一台 PC 或 Mac 電腦
  • 擁有可靠的高速網際網路連線
  • 具備備用電源和網路方案
  • 配備降噪耳機
  • 週二至週五上午 10:00 至下午 6:00,以及週六中午 12:00 至下午 6:00,可全程工作
  • 依診所品牌規範,優先考慮女性候選人
  • 優先:具備使用 Nextiva 或 Lead AR 的實務經驗
  • 優先:具備回覆 Instagram 私訊或支援當地醫美行銷推廣的經驗