Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 従業員
B2Bヘルスケア採用
Staffing For Doctorsは、米国を拠点とする医療人材サービス会社です。HIPAAの研修を受け、専門分野に適したバーチャル医療アシスタントや臨床サポート専門職を医療機関に紹介しています。リモートチームは、さまざまな診療科の医療機関に対し、スケジュール管理、電子カルテの文書作成、カルテ入力、事前承認、患者とのコミュニケーションなど、行政・臨床業務の支援を提供しています。同社はコンプライアンス、安全なデータ取り扱い、体系的なオンボーディングを重視し、人材配置、ポータル、カスタマーサポートの各プロセスを通じて医療機関を支援しています。

フィリピン向けリモート美容医療受付・患者ケアコーディネーター

フィリピンの美容医療クリニックを支援するリモート患者ケアコーディネーター。患者からの電話、電子カルテでの予約管理、SMS対応、Instagramからの問い合わせ、フォローアップを担当します。

仕事内容

  • 患者からの受電および架電に対応する
  • 患者をフォローアップし、見込み顧客の開拓と予約確認を行う
  • Aesthetic Records 電子カルテでカウンセリングや美容医療施術の予約、変更、最適化を行う
  • 医療提供者の施術カレンダーを正確かつ最新の状態に保つ
  • デジタル問診フォームを処理し、患者プロフィールを最新に保つ
  • 予約スケジュールの空きを減らす
  • Nextiva で通話を管理し、Lead AR の統合コミュニケーションへの移行を支援する
  • 大量の患者向け SMS のやり取りに対応する
  • Instagram のダイレクトメッセージを監視し、返信する
  • 基本的な販促活動やソーシャルメディアコンテンツを支援する
  • クリニックの主な窓口およびデジタルブランドアンバサダーとして対応する

応募要件

  • Aesthetic Records 電子カルテを使った予約管理および患者管理の実務経験
  • 明瞭で洗練された、訛りのない英語の会話力と、活気がありプロフェッショナルな電話対応
  • テキストメッセージの送信やデジタルコミュニケーションを迅速かつ正確に処理する能力
  • HIPAA 要件に準拠した個室の在宅勤務スペース
  • PC または Mac コンピューター
  • 信頼性の高い高速インターネット接続
  • 電源とインターネットのバックアップ手段
  • ノイズキャンセリングヘッドセット
  • 火曜日から金曜日の午前 10:00 から午後 6:00、および土曜日の午後 12:00 から午後 6:00 に勤務できること
  • クリニックのブランディングガイドラインにより、女性候補者を優先
  • 優遇:Nextiva または Lead AR の実務経験
  • 優遇:Instagram のダイレクトメッセージへの返信、または地域の美容医療マーケティングプロモーションの支援経験