Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
شركة Staffing For Doctors هي شركة أمريكية متخصصة في توفير الكوادر لقطاع الرعاية الصحية، وتربط العيادات الطبية بمساعدين طبيين افتراضيين ومتخصصي دعم سريري مدرَّبين على متطلبات قانون HIPAA ومطابقين للتخصصات. وتدعم فرقها العاملة عن بُعد العيادات في جدولة المواعيد، وتوثيق السجلات في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية، وإعداد المخططات الطبية، والحصول على الموافقات المسبقة، والتواصل مع المرضى، وغيرها من سير العمل الإداري والسريري عبر مجموعة متنوعة من التخصصات. وتركّز الشركة على الامتثال، والتعامل الآمن مع البيانات، وبرامج التهيئة المنظمة، وتخدم العيادات من خلال عمليات التوظيف، والبوابة الإلكترونية، ودعم العملاء.

موظفة استقبال ومنسقة رعاية مرضى للتجميل عن بُعد - الفلبين

منسقة رعاية مرضى عن بُعد لدعم عيادة للتجميل الطبي في الفلبين من خلال مكالمات المرضى، وجدولة المواعيد عبر السجل الصحي الإلكتروني، والتواصل بالرسائل النصية، واستفسارات إنستغرام، والمتابعات.

الوصف

  • التعامل مع مكالمات المرضى الواردة والصادرة
  • متابعة المرضى لتطوير العملاء المحتملين وتأكيد المواعيد
  • جدولة الاستشارات وإجراءات التجميل وإعادة جدولتها وتحسينها في نظام Aesthetic Records للسجلات الصحية الإلكترونية
  • الحفاظ على دقة جداول علاجات مقدمي الرعاية وتحديثها باستمرار
  • معالجة نماذج استقبال المرضى الرقمية والحفاظ على تحديث ملفات المرضى
  • تقليل الفجوات في جدول المواعيد
  • إدارة المكالمات في Nextiva أثناء الانتقال إلى الاتصالات المتكاملة عبر Lead AR
  • التعامل مع عدد كبير من محادثات المرضى عبر الرسائل النصية
  • مراقبة الرسائل المباشرة على إنستغرام والرد عليها
  • دعم أنشطة المحتوى الترويجي ووسائل التواصل الاجتماعي الأساسية
  • تمثيل العيادة بصفتها صوتها الأساسي وسفيرة علامتها التجارية الرقمية

المتطلبات

  • خبرة عملية في استخدام Aesthetic Records لجدولة المواعيد وإدارة شؤون المرضى
  • إجادة واضحة ومتقنة للغة الإنجليزية المنطوقة بلكنة غير مميزة، مع أسلوب هاتفي حيوي ومهني
  • سرعة ودقة عاليتان في إرسال الرسائل النصية والتعامل مع الاتصالات الرقمية
  • مساحة عمل منزلية خاصة متوافقة مع متطلبات HIPAA
  • جهاز كمبيوتر من نوع PC أو Mac
  • اتصال موثوق بالإنترنت عالي السرعة
  • ترتيبات احتياطية للطاقة والإنترنت
  • سماعة رأس مزودة بخاصية إلغاء الضوضاء
  • التفرغ الكامل من الثلاثاء إلى الجمعة من الساعة 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً، والسبت من الساعة 12:00 ظهرًا إلى 6:00 مساءً
  • تُفضّل المتقدمات وفقًا لإرشادات العلامة التجارية للعيادة
  • يُفضّل امتلاك خبرة عملية في Nextiva أو Lead AR
  • يُفضّل امتلاك خبرة في الرد على الرسائل المباشرة على إنستغرام أو دعم العروض التسويقية المحلية للتجميل