Staffing For Doctors adalah perusahaan penempatan tenaga kesehatan berbasis di Amerika Serikat yang menghubungkan praktik medis dengan asisten medis virtual dan tenaga profesional pendukung klinis yang telah dilatih tentang HIPAA serta disesuaikan dengan bidang spesialisasi. Tim jarak jauhnya membantu praktik medis dalam penjadwalan, dokumentasi EHR, pembuatan bagan medis, otorisasi sebelumnya, komunikasi dengan pasien, serta alur kerja administratif dan klinis lainnya di berbagai bidang spesialisasi. Perusahaan ini berfokus pada kepatuhan, penanganan data yang aman, dan orientasi terstruktur, serta melayani praktik medis melalui proses penempatan tenaga kerja, portal, dan dukungan pelanggannya.
Resepsionis Front Desk Estetika dan Koordinator Perawatan Pasien Jarak Jauh - Filipina
Koordinator perawatan pasien jarak jauh yang mendukung praktik estetika medis di Filipina melalui panggilan pasien, penjadwalan EHR, komunikasi SMS, pertanyaan Instagram, dan tindak lanjut.
Deskripsi
- Menangani panggilan masuk dan keluar dari pasien
- Menindaklanjuti pasien untuk mengembangkan prospek dan mengonfirmasi janji temu
- Menjadwalkan, menjadwalkan ulang, dan mengoptimalkan konsultasi serta prosedur estetika dalam EHR Aesthetic Records
- Memastikan kalender perawatan penyedia layanan tetap akurat dan terbaru
- Memproses formulir pendaftaran digital dan menjaga profil pasien tetap terbaru
- Mengurangi celah dalam jadwal janji temu
- Mengelola panggilan di Nextiva sambil beralih ke komunikasi terintegrasi Lead AR
- Menangani percakapan SMS pasien dalam jumlah besar
- Memantau dan membalas pesan langsung Instagram
- Mendukung aktivitas dasar promosi dan konten media sosial
- Mewakili klinik sebagai suara utama dan duta merek digitalnya
Persyaratan
- Pengalaman praktis menggunakan EHR Aesthetic Records untuk penjadwalan dan administrasi pasien
- Bahasa Inggris lisan yang jelas, rapi, tanpa aksen, dengan gaya bertelepon yang energik dan profesional
- Kecepatan dan ketelitian tinggi saat mengirim pesan teks dan menangani komunikasi digital
- Ruang kerja pribadi di rumah yang memenuhi persyaratan HIPAA
- Komputer PC atau Mac
- Akses internet berkecepatan tinggi yang andal
- Sumber daya cadangan untuk listrik dan internet
- Headset peredam bising
- Ketersediaan penuh Selasa hingga Jumat pukul 10.00 hingga 18.00 dan Sabtu pukul 12.00 hingga 18.00
- Kandidat perempuan lebih diutamakan sesuai pedoman merek praktik
- Diutamakan: pengalaman praktis dengan Nextiva atau Lead AR
- Diutamakan: pengalaman membalas pesan langsung Instagram atau mendukung promosi pemasaran estetika lokal