遠端全職B2B銷售代表——供應鏈與物流，加拿大
透過開發加拿大物流客戶，推動 Chit Chats 的B2B客戶開發。負責潛在客戶開發、需求探索、資格評估、提案、跟進，以及從銷售到客戶交接的全流程。
說明
- 透過外呼、 inbound 線索、轉介、市場研究和客戶喚回活動拓展新業務。
- 主導需求探索通話，了解貨運量、承運商、痛點、平台、服務需求和成長潛力。
- 評估潛在客戶的商業契合度、貨運特徵、合規需求、營運可行性和收入潛力。
- 清楚說明 Chit Chats 的服務，並根據每位客戶的需求調整溝通方式。
- 製作價格比較、節省分析、提案和跟進資料。
- 與銷售、資料、產品和營運團隊合作，解決複雜的定價和服務契合問題。
- 確保 CRM 中的潛在客戶、商機和客戶紀錄準確無誤。
- 記錄外聯、跟進、下一步行動和商機階段。
- 與客戶導入和客戶管理團隊協調，支援順利的售後交接。
- 維持與潛在客戶的互動，推動合格商機在銷售管道中持續前進。
- 整理客戶洞察，為產品開發、服務改善、行銷和合作夥伴關係提供參考。
- 支援銷售活動、產業導向外聯和市場研究。
- 達成或超越活動量、銷售管道、轉換、啟用和營收目標。
- 向業務開發銷售經理報告。
職位要求
- 具備出色的書面和口語溝通能力。
- 具備接觸物流業B2B客戶的經驗者優先。
- 具備物流或供應鏈領域B2B銷售經驗者優先。
- 能夠接受陌生客戶開發、需求探索、跟進和客戶簡報。
- 以客戶為中心，能夠識別痛點並提出實用的解決方案。
- 組織能力強，能夠管理處於不同銷售管道階段的潛在客戶。
- 能夠學習 Chit Chats 的服務、定價、運輸流程、合規因素和營運要求。
- 具備 CRM 平台、Google Workspace、Microsoft Office 和基礎報告工具的使用經驗。
- 具備出色的問題解決能力，並願意與內部團隊協調合作。
- 能夠自主工作、堅韌抗壓，並樂於朝銷售目標努力。
- 能夠在業務成長、客戶契合度、獲利能力和營運可行性之間取得平衡。
- 大專以上學歷或同等專業經驗。
- 具備2至5年以上銷售、業務開發、客戶成功、客戶管理或銷售支援經驗，且曾在物流或供應鏈領域服務，包括小型至中型貨件。
- 具備電子商務、運輸、物流、市場平台或小型企業服務經驗者優先。
- 具備物流、運輸或相關領域B2B銷售經驗者優先。
- 成功錄取者須在入職前完成推薦人查核和刑事背景調查。
福利待遇
- 可參加分級銷售獎勵計畫並獲得佣金。
- 任職三個月後，可享有由雇主支付的團體醫療、牙科和視力福利，涵蓋80%的費用。
- 年度年終獎金。
- 兩週帶薪年假，具體安排可協商。
- 帶薪生日假。
- 任職三個月後，可參加 GRSP 計畫。