カナダ向けリモート正社員B2B営業担当（サプライチェーン・物流）
カナダの物流アカウントを開拓し、Chit Chats のB2B顧客獲得を推進します。見込み客開拓、ニーズ把握、適格性評価、提案、フォローアップ、営業から顧客への引き継ぎまでを担当します。
仕事内容
- アウトバウンドおよびインバウンドのアプローチ、紹介、マーケット調査、休眠顧客の掘り起こしキャンペーンを通じて新規ビジネスを創出する。
- 出荷量、運送業者、課題、利用プラットフォーム、サービスニーズ、成長可能性を確認するヒアリングを主導する。
- 商業的な適合性、出荷形態、コンプライアンス要件、業務上の実現可能性、収益可能性の観点から見込み客を評価する。
- Chit Chats のサービスを分かりやすく説明し、顧客ごとの要件に合わせて提案内容を調整する。
- 料金比較、削減効果の分析、提案書、フォローアップ資料を作成する。
- 営業、データ、プロダクト、オペレーションの各チームと連携し、複雑な料金やサービス適合性に関する課題を解決する。
- CRM内のリード、商談、顧客情報を正確に管理する。
- アプローチ、フォローアップ、次のアクション、商談ステージを記録する。
- オンボーディングおよびアカウントマネジメントと連携し、販売後の円滑な引き継ぎを支援する。
- 見込み客との関係を維持し、適格な商談をパイプラインに沿って前進させる。
- プロダクト開発、サービス改善、マーケティング、パートナーシップに役立つ顧客インサイトを共有する。
- 営業キャンペーン、業界を対象としたアプローチ、市場調査を支援する。
- 活動量、パイプライン、コンバージョン、アクティベーション、収益の目標を達成または上回る。
- 営業マネージャー（事業開発）に報告する。
応募要件
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 物流業界のB2B顧客にアプローチした経験があれば尚可。
- 物流またはサプライチェーン分野でのB2B営業経験があれば尚可。
- 新規開拓、ヒアリング、フォローアップ、顧客向けプレゼンテーションに抵抗がないこと。
- 顧客第一の姿勢を持ち、課題を見極めて実用的な解決策を提案できること。
- 高い整理力があり、複数のパイプラインステージにいる見込み客を管理できること。
- Chit Chats のサービス、料金、配送業務、コンプライアンス要素、運用要件を学べること。
- CRMプラットフォーム、Google Workspace、Microsoft Office、基本的なレポートツールの使用経験。
- 高い問題解決能力があり、社内チームとの調整に前向きであること。
- 自律的かつ粘り強く、営業目標に向けて働けること。
- 成長、顧客との適合性、収益性、業務上の実現可能性のバランスを取れること。
- 高等教育修了または同等の実務経験。
- 物流またはサプライチェーン分野で、小口から中規模の貨物を含む営業、事業開発、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、営業サポートのいずれかで2～5年以上の経験。
- Eコマース、配送、物流、マーケットプレイス、小規模事業者向けサービスの経験があれば尚可。
- 物流、輸送、または関連分野でのB2B営業経験があれば尚可。
- 採用候補者は、雇用開始前にリファレンスチェックおよび犯罪歴の確認を完了する必要がある。
福利厚生
- コミッションを含む段階制の営業インセンティブプランの対象。
- 入社3か月後から、雇用主負担の団体医療・歯科・視力保険を利用でき、80%が補償される。
- 年度末ボーナス。
- 2週間の有給休暇。具体的な条件は相談可能。
- 誕生日休暇（有給）。
- 入社3か月後からGRSPプランの対象。