
客戶服務經理——德國(遠端)
負責 Cielo Talent 的招募營運、人才招募團隊和客戶合作,職位位於德國並支援遠端工作。 支援人才招募、高階主管獵才、顧問服務和數位加速器服務。
說明
- 負責招募營運,涵蓋人才搜尋、篩選和協調。
- 每日與團隊合作,以達成績效目標和工作目標。
- 最佳化 Cielo 資源,以支援業務目標。
- 招募招募團隊成員,管理績效並支援其職涯發展。
- 與客戶服務總監共同制定招募指標和分析報告。
- 領導、激勵並指導招募團隊。
- 透過一對一會議和團隊會議保持定期溝通。
- 推動策略性招募策略、被動候選人開發、招募行銷,以及有效運用招募科技。
- 管理能建立候選人管道並推進招募策略的計畫、活動和行銷活動。
- 與客戶利害關係人建立穩固關係,並融入客戶組織。
- 在新客戶導入期間與 Cielo 團隊及客戶領導者合作。
- 與客戶人力資源團隊和關鍵利害關係人執行策略性客戶計畫。
- 主持團隊會議,並與客戶服務總監合作進行業務檢討。
- 與招募人員和招募主管合作,強化關係並建立信任。
- 支援一或多個客戶的招募流程需求。
- 管理 Cielo 專屬指標報告以及損益相關職責。
- 監督預算和費用追蹤系統。
- 推動標準化、持續改善和流程一致性。
- 作為 Cielo 客戶服務管理團隊的一員,分享最佳實務並支援組織倡議。
- 完成指派的其他職責。
職位要求
- 要求具備學士學位,但同等經驗亦可考量。
- 至少五年以成果為導向的人才招募或人力資源領導經驗。
- 具備在企業人才招募職能中領導虛擬和現場團隊的經驗,可為企業內部團隊或 RPO 環境。
- 具備招募科技經驗,包括申請人追蹤系統和社群媒體工具。
- 熟悉 Microsoft Office。
- 能夠領導人才搜尋、篩選、協調及其他招募營運工作。
- 能夠管理招募團隊成員的招募、績效和職涯發展。
- 能夠建立和使用招募指標及分析資料。
- 能夠制定策略性招募計畫、被動候選人開發、招募行銷措施和招募科技計畫。
- 能夠管理預算、費用、損益和營運流程。
- 可接受以同等經驗取代所要求的學士學位。
福利待遇
- 每週 40 小時的全職工作安排。
- 允許遠端工作。








