Desjardins
Desjardins
Desjardins 是一家服務加拿大個人、企業與社區的北美金融合作社。其服務涵蓋個人與企業銀行業務、信用卡、房屋貸款、貸款、儲蓄與投資,以及汽車與住宅保險。該組織將金融與保險服務結合合作社模式,讓會員參與決策,同時重視負責任投資、支持當地經濟、投入社區事務與青年發展。

Desjardins公共事務與公共關係顧問

透過媒體關係、遊說及機構事務,塑造Desjardins的公眾形象。 此混合辦公職位位於萊維市,也負責處理申訴並為利害關係人提供建議。

說明

  • 透過公共關係、媒體關係、遊說及機構事務推廣組織的政策與計畫,建立並維護組織的公眾形象。
  • 處理申訴,修復緊張的會員與客戶關係,維護組織的聲譽與品牌。
  • 在處理申訴期間支援客戶與合作夥伴。
  • 建立工具、方法與流程。
  • 提出符合組織目標與優先事項的解決方案及行動計畫。
  • 處理會員、客戶、員工及從業人員提出的建議、意見與申訴。
  • 評估相關議題、挑戰與需求,以訂定預期成果。
  • 協助擬定並推動目標、解決方案、政策、計畫及行動計畫。
  • 分析資料、進行研究、提出建議並撰寫報告。
  • 協調個人與不同部門之間的事務,並協商協議。
  • 與其他領域的利害關係人合作。

職位要求

  • 相關領域的學士學位。
  • 至少兩年相關經驗。
  • 亦可考量其他資格與相關經驗的組合。
  • 須精通法語。
  • 行動導向。
  • 具備商業洞察力。
  • 以客戶為中心。
  • 欣賞差異。
  • 善於人際互動。
  • 學習能力強。

福利待遇

  • 具競爭力的薪資與年度獎金。
  • 到職第一年即可享有四週彈性休假。
  • 確定給付退休金計畫,提供可預期且穩定的退休收入。
  • 團體保險,包括遠距醫療。
  • 補助健康與福祉相關費用及遠距工作設備。