Desjardins — північноамериканський фінансовий кооператив, який обслуговує приватних осіб, підприємства та громади по всій Канаді. Організація пропонує банківські послуги для фізичних осіб і бізнесу, кредитні картки, іпотечні кредити, позики, ощадні та інвестиційні продукти, а також страхування автомобілів і житла. Desjardins поєднує фінансові та страхові послуги з кооперативною моделлю, що дає учасникам змогу брати участь у прийнятті рішень, приділяючи особливу увагу відповідальним інвестиціям, підтримці місцевої економіки, розвитку громад і молоді.
Радник із питань зв’язків із громадськістю та державними органами в Desjardins
Формуйте публічний образ Desjardins завдяки взаємодії зі ЗМІ, лобіюванню та інституційним зв’язкам. Гібридна робота в Леві також передбачає розгляд скарг і консультування зацікавлених сторін.
Опис
- Формуйте й захищайте публічний образ організації, просуваючи її політики та програми за допомогою зв’язків із громадськістю, взаємодії зі ЗМІ, лобіювання та інституційних зв’язків.
- Урегульовуйте скарги, щоб відновлювати напружені відносини з учасниками та клієнтами й захищати репутацію та бренд організації.
- Підтримуйте клієнтів і партнерів під час урегулювання скарг.
- Створюйте інструменти, методи й процеси.
- Рекомендуйте рішення та плани дій, що відповідають цілям і пріоритетам організації.
- Опрацьовуйте пропозиції, коментарі та скарги учасників, клієнтів, працівників і практиків.
- Оцінюйте проблеми, виклики та потреби, щоб визначити бажані результати.
- Допомагайте формувати й реалізовувати цілі, рішення, політики, програми та плани дій.
- Аналізуйте дані, проводьте дослідження, надавайте рекомендації та готуйте звіти.
- Посередничайте між окремими людьми й підрозділами та ведіть переговори щодо угод.
- Співпрацюйте із зацікавленими сторонами з інших галузей.
Вимоги
- Ступінь бакалавра у відповідній галузі.
- Щонайменше два роки відповідного досвіду.
- Можуть розглядатися інші поєднання кваліфікації та відповідного досвіду.
- Обов’язкове вільне володіння французькою мовою.
- Орієнтація на дії.
- Ділова проникливість.
- Орієнтація на клієнта.
- Повага до відмінностей.
- Навички міжособистісного спілкування.
- Здатність швидко навчатися.
Переваги
- Конкурентна зарплата та щорічний бонус.
- Чотири тижні гнучкої відпустки з першого року.
- Пенсійний план із визначеними виплатами, що забезпечує передбачуваний і стабільний дохід після виходу на пенсію.
- Групове страхування, зокрема телемедицина.
- Відшкодування витрат на здоров’я та добробут, а також на обладнання для дистанційної роботи.