Desjardins je severoamerické finančné družstvo, ktoré poskytuje služby jednotlivcom, firmám a komunitám v celej Kanade. Jeho ponuka zahŕňa osobné a podnikateľské bankovníctvo, kreditné karty, hypotéky, pôžičky, sporenie a investície, ako aj poistenie automobilov a domácností. Organizácia spája finančné a poistné služby s družstevným modelom, ktorý členom umožňuje podieľať sa na rozhodovaní, pričom kladie dôraz na zodpovedné investovanie, podporu miestnej ekonomiky, angažovanosť v komunitách a rozvoj mládeže.
Poradca pre verejné záležitosti a vzťahy s verejnosťou v Desjardins
Formujte verejný obraz spoločnosti Desjardins prostredníctvom vzťahov s médiami, lobovania a inštitucionálnych záležitostí. Táto hybridná pozícia v Lévis zahŕňa aj riešenie sťažností a poradenstvo zainteresovaným stranám.
Popis
- Budovať a chrániť verejný obraz organizácie propagovaním jej politík a programov prostredníctvom vzťahov s verejnosťou, vzťahov s médiami, lobovania a inštitucionálnych záležitostí.
- Riešiť sťažnosti s cieľom napraviť narušené vzťahy s členmi a klientmi a chrániť dobré meno a značku organizácie.
- Podporovať klientov a partnerov počas riešenia sťažností.
- Vytvárať nástroje, metódy a procesy.
- Odporúčať riešenia a akčné plány v súlade s cieľmi a prioritami organizácie.
- Zaoberať sa návrhmi, komentármi a sťažnosťami členov, klientov, zamestnancov a odborníkov.
- Posudzovať problémy, výzvy a potreby s cieľom určiť želané výsledky.
- Pomáhať pri určovaní a realizácii cieľov, riešení, politík, programov a akčných plánov.
- Analyzovať údaje, vykonávať štúdie, predkladať odporúčania a pripravovať správy.
- Sprostredkovať komunikáciu medzi jednotlivcami a sektormi a rokovať o dohodách.
- Spolupracovať so zainteresovanými stranami z iných oblastí.
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v príbuznom odbore.
- Aspoň dva roky relevantných skúseností.
- Možno zvážiť aj inú kombináciu kvalifikácie a relevantných skúseností.
- Vyžaduje sa plynulá znalosť francúzštiny.
- Orientácia na konanie.
- Prehľad v oblasti podnikania.
- Zameranie na zákazníka.
- Váženie si odlišností.
- Rozvinuté interpersonálne zručnosti.
- Schopnosť rýchlo sa učiť.
Benefity
- Konkurencieschopný plat a ročný bonus.
- Štyri týždne flexibilnej dovolenky už od prvého roka.
- Penzijný plán s definovanými dávkami, ktorý poskytuje predvídateľný a stabilný príjem na dôchodku.
- Skupinové poistenie vrátane telemedicíny.
- Preplácanie výdavkov na zdravie a wellness a vybavenia na prácu na diaľku.