Desjardins, Kanada genelinde bireylere, işletmelere ve topluluklara hizmet sunan Kuzey Amerikalı bir finansal kooperatiftir. Hizmetleri bireysel ve ticari bankacılık, kredi kartları, ipotekler, krediler, tasarruf ve yatırımlar ile otomobil ve konut sigortasını kapsar. Kuruluş, finansal ve sigorta hizmetlerini, üyelerin karar alma süreçlerinde rol sahibi olmasını sağlayan kooperatif modeliyle birleştirirken sorumlu yatırımı, yerel ekonominin desteklenmesini, toplumsal katılımı ve gençlerin gelişimini ön planda tutar.
Kamu İlişkileri ve Halkla İlişkiler Danışmanı — Desjardins
Medya ilişkileri, lobi faaliyetleri ve kurumsal ilişkiler aracılığıyla Desjardins’in kamuoyundaki imajını şekillendirin. Lévis’teki bu hibrit görev, şikâyetlerin çözüme kavuşturulmasını ve paydaşlara danışmanlık verilmesini de kapsar.
Açıklama
- Halkla ilişkiler, medya ilişkileri, lobi faaliyetleri ve kurumsal ilişkiler aracılığıyla politikalarını ve programlarını tanıtarak kuruluşun kamuoyundaki imajını oluşturun ve koruyun.
- Üyeler ve müşterilerle zedelenen ilişkileri onarmak, kuruluşun itibarını ve markasını korumak için şikâyetleri çözüme kavuşturun.
- Şikâyetlerin çözümü sırasında müşterilere ve iş ortaklarına destek olun.
- Araçlar, yöntemler ve süreçler oluşturun.
- Kuruluşun hedefleri ve öncelikleriyle uyumlu çözümler ve eylem planları önerin.
- Üyelerden, müşterilerden, çalışanlardan ve uygulayıcılardan gelen öneri, yorum ve şikâyetleri ele alın.
- İstenen sonuçları belirlemek için konuları, zorlukları ve ihtiyaçları değerlendirin.
- Hedeflerin, çözümlerin, politikaların, programların ve eylem planlarının şekillendirilmesine ve uygulanmasına katkıda bulunun.
- Verileri analiz edin, araştırmalar yürütün, öneriler sunun ve raporlar hazırlayın.
- Kişiler ve birimler arasında arabuluculuk yapın ve anlaşmalar müzakere edin.
- Diğer alanlardaki paydaşlarla birlikte çalışın.
Gereksinimler
- İlgili bir alanda lisans derecesi.
- İlgili alanda en az iki yıllık deneyim.
- Niteliklerin ve ilgili deneyimin farklı bileşimleri değerlendirilebilir.
- Fransızcayı akıcı düzeyde bilmek zorunludur.
- Sonuç odaklılık.
- İş anlayışı.
- Müşteri odaklılık.
- Farklılıklara değer verme.
- Güçlü kişilerarası ilişkiler kurabilme.
- Hızlı öğrenme becerisi.
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş ve yıllık prim.
- İlk yıldan itibaren dört haftalık esnek izin.
- Öngörülebilir ve istikrarlı emeklilik geliri sağlayan tanımlanmış fayda emeklilik planı.
- Tele-tıp hizmetlerini de içeren grup sigortası.
- Sağlık ve esenlik giderleri ile uzaktan çalışma ekipmanı için geri ödeme.